注文したら、｢在庫がありませんでした、更新が遅くなって申し訳ありません。金色ならあります｣って連絡きました。 『ならあります』って…銀色が欲しかったんです。 ショボーン…(´･ω･`)

住所を間違えて、荷物が届かない事態に！ でも、お店の人が持ってきてくれた！ 自宅とお店が、近いのもあったけど、神対応！

しっかりと梱包してありました。連絡も丁寧でした。

お店の名前（ロゴ？）のシールがケースに貼られていたんですが、すぐにぺらっと剥がれてしまいました。貼る意味があんまりないと思います。

ショップへ連絡しても、なんの返事もなく、売ればいいだけの店舗ですね。２度と購入しません。大失敗でした。

多少のキズならともかく、目立つ商品の正面に1ｃｍもの大キズがある商品を「普通です」というレベルのショップです。 いかにも、不良品を対面しないで購入する客に高く押し付けてやるのが「普通です」という考えが強くて、久しぶりに通販の信頼性を損なう店舗に出遭いました。

ケースの底の人口レザーが剥がれていたので電話したところすぐに代替品を送ってくれました。丁寧で迅速な対応でした。 新しく到着した商品はファスナーの取っ手が破損していました。再度の電話連絡は あきらめました。商品出荷時には商品の欠損などのチェックをもう少し綿密に 行ってもらいたいです。

欠品があったにもかかわらず、わびもなし。 商人の勉強をしたら！

注文から到着まで早かったです。商品に不具合があり交換していただきましたが代替品の発送も早く、丁寧な対応でした。

三味線の皮の貼替えを依頼しました。 10日から14日で発送とのことでしたが、20日経っても返送されてきません。 問い合わせのメールを送ったところ、返信はただ「作業中です。しばらくお待ち下さい」のみ。 せめて進捗状況や、いつぐらいに完成するか教えてほしいです。高いものではありませんが、ちゃんと戻ってくるのか不安になります。他の業者さんににお願いすれば良かったです。 追記 ↑からさらに一週間が経過し、ようやく発送されました。

丁寧な梱包で、発送も素早かったです。ありがとうございました。

有り難うございました。 注文時サイズが不足していました。

うまくいきませんでした、こんななまくらしようと思っていた自分が間違いでした、無駄なお金のむだずかい した

丁寧、迅速な対応ありがとうございました。

注文から到着するまで思っていたよりも 早くて助かりました。

とても良い物が購入できました☆ また機会がありましたらよろしくお願い致します☆

無理を言って迅速な配送ご対応いただけましたこと、大変感謝しております！ おかげさまで、18日の法務に間に合いました。ありがとうございました。

安くてとても良いと思いました。これからも、使用したいと思います。

安くてとても良いと思いました。これからも、使用したいと思います。

商品の発送も早く、丁寧な梱包でとてもよかったと思います。

迅速丁寧で、安心してお買い得商品を入手出来ました！

商品が届かない…発送しましたメールが届いてからだいぶたった…また消費者保護センターへ連絡しないと…と、思ったら、4月5日に届いた。 もう少し…郵便局のトラブルかも知れませんが…

封筒に入って来ました。どの弦なのかわかりやすくて良い。リーズナブルなので、またこちらのショップさんを利用したいです。

担当者が質問にすぐに対応して下さり，こちらの要望も聞いていただけ，対面販売と変わらない感じでした。配送に関してもとても良心的で，良いお店でした。

迅速丁寧にご対応頂きありがとうございました。

早急な対応ありがとうございました。気づいたら届いてました。

故障対応が話が早くて、仕事も早くてびっくりです。気持ちよくお買い物できます。

入金後すぐに発送して頂きとても助かりました。

とても丁寧に対応して頂けましたありがとうございました