ショップの対応に大きな不安を感じました。
月曜に注文しましたが受注連絡がなく、金曜にこちらから問い合わせをしました。その後、ショップからの返信より先にクロネコヤマトのLINEで発送を知りました。
配送日の案内にも混乱があり、ショップからは土曜着と連絡がありましたが実際は届かず、楽天の配達状況では配達完了表示になっており不安になりました。実際に来たのは日曜でクロネコヤマトの追跡がなければ状況が分かりませんでした。
さらに、注文していない商品が別梱包で届きました。問い合わせをしましたが返信が遅く、2回連絡して3日目にようやく着払い返送の案内がありました。
商品はとても満足していますが、対応面で不安を感じることが多く、今後利用することはないと思います。