受注、連絡、発送とてもスムーズでしたが商品に傷があったため返品を希望しました。 私が気にしすぎかもしれませんがせっかくお金を払うなら傷のついたものは嫌です。 受注番号とフルネームを記載してメールしたところ返信を見ると名前が間違えられてました。 お客を適当に扱ってる感じがしました。