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レビュー

1 2019-09-20

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
熨斗付きのラッピングを依頼しました。
熨斗に名前を入れるように依頼しましたが入ってませんでした。
ラッピングもセロハンテープが付いておらず、片側が開いていました。
無料サービスならまあしょうがないと思えますが、有料でこのクオリティだったので不満とさせて頂きました。
追記
ショップからのコメント欄に熨斗紙を送る事もできるとありましたが、メールではこの提案はありませんでした。
また、熨斗紙の代金を引くとショップコメントには記載されておりますが、引かれておりません。
対応もですが、プレゼントの包装がこの様な品質では贈る先への直送は怖くて出来ないと思いました。
さらに、テープがどの様に留められていたか写真が欲しいとの事で一度送りました。その3日後に、社内で協議する為に別の写真が欲しいと言われましまた。意味が分かりません。
使えない包装のまま取っておく訳もなく既に捨てた後なので写真は送れませんでした。
対応の意味が分からず、単純にイライラしてしまうので、もう関わりたく無いと思いお詫びも拒否しました。

このショップで購入した商品のレビュー

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熨斗に名前を入れるように依頼をしましたが入っていませんでした。 また、ラッピングがかなり適当で一部セロハンテープで止まっていませんでした。 デザインにつ...
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2019-09-21
ショップからのコメント
熨斗紙の件、確認いたしました。
ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございませんでした。
熨斗紙を今からお送りすることも出来ますが、もし間に合わないようでしたら、
申し訳ないのでお詫びの品をお送りさせていただければと思います。
熨斗紙代の金額はもちろん引いておきます。

本当に申し訳ございませんでした。
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