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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/18
    マックだワンさん
    男性
    60代
    ショップに電話で問い合わせた時に的確にまた丁寧に対応してもらって好印象を持っていました。さすが大川ブランドと思いました。配送もスムーズでかつ丁寧で、また組み立ても簡単にできました。組み立てながら頑丈な商品を実感しました。
    注文日:2024/04/12
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/04/16
    kakashi1969さん
    男性
    50代
    流石、老舗のメーカーで安心して購入出来ました。
    注文日:2024/01/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/18
    ヒロガロさん
    男性
    50代
    迅速かつ丁寧な対応でした。 商品も満足してます。 ありがとうございました。
    注文日:2024/02/05
    ショップからのコメント
    2024/02/29
    この度はショップレビューのご投稿、誠にありがとうございます。 当店のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様の信頼に応えられるよう、精進して参りますので、 また機会がございましたら、当店をどうぞ宜しくお願い致します。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/02/11
    キテレツ9291さん
    男性
    60代
    直ぐに配送され、梱包もキッチリして良かったです。
    注文日:2024/01/28
    ショップからのコメント
    2024/02/15
    この度は大川家具三昧をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当店の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 今後も、お客様にご満足いただけるような商品・サービスの提供に努めて参りますので、大川家具三昧をよろしくお願いいたします。 またのご来店、心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/05
    NYヤンキ-スさん
    男性
    60代
    丁寧な梱包で1つも組み立て要らず使ってみても思ってた以上の商品でした。
    注文日:2024/01/10
    ショップからのコメント
    2024/02/08
    この度は大川家具三昧をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ショップレビューもご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。 当店の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 今後も、お客様にご満足いただけるような商品・サービスの提供に努めて参りますので、大川家具三昧をよろしくお願いいたします。 またのご来店、心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/02/02
    れもんとゆずさん
    男性
    60代
    初めて家具を購入しました 家具は勿論良かったのですが、梱包が素晴らしかったです。海外製のだととんでもなかったりするのですが、大川家具三昧さんは開け易く、ダンボールは解体し易くゴミは少なく最高でした。機会がありましたらまたお願いしたいです。
    注文日:2024/01/17
    ショップからのコメント
    2024/02/08
    この度は大川家具三昧をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、ショップレビューもご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。 当店のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 今後もお客様の信頼に応えられるよう、精進して参りますので、 また機会がございましたら、当店をどうぞ宜しくお願い致します。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/01/18
    かず父さん
    男性
    50代
    無事に到着しました、梱包も綺麗で安心して受け取れました、またご縁があればよろしくお願いします。
    注文日:2024/01/13
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/28
    かずポン1248さん
    男性
    50代
    迅速、丁寧、梱包状態も全く問題ないお店でした。
    注文日:2020/12/21
    ショップからのコメント
    2023/10/31
    この度は大川家具三昧をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当店のお褒めのお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 また機会がございましたら、当店をどうぞ宜しくお願い致します。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/10/09
    たかさん9153さん
    男性
    50代
    ショップからの連絡も丁寧で好感がもてました。 また、配送の委託契約をしているという運送会社の方も、丁寧な方で良かったです。 ありがとうございました。
    注文日:2023/09/24
    ショップからのコメント
    2023/10/20
    この度は大川家具三昧をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当店の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 今後もお客様の信頼に応えられるよう、精進して参りますので、 また機会がございましたら、当店をどうぞ宜しくお願い致します。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2023/06/06
    五大湖さん
    男性
    60代
    いつ届くのか、配送の状況が解りにくかったです。
    注文日:2023/05/30
    ショップからのコメント
    2023/06/08
    この度は大川家具三昧をご利用いただきありがとうございます。 配送状況が分かりにくかったとのことで大変ご迷惑をお掛け致しました。 発送メールをお送り致しました際に、 配送会社 問合せ番号 運送会社のURL 配達予定日 を記載させていただいておりましたが、そちらの記載の仕方が解りにくかったという事でしょうか? もしくは運送会社の追跡(配送状況)表記が解りにくかったという事でしょうか? ご意見を基に改善させて頂きますので、是非ご意見(改善点)をお聞かせ頂ければ幸いです。 どうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/05/05
    00317さん
    男性
    60代
    配達に多少時間が掛かったがゴールデンウィーク中なので早目に届いた方だと思います。
    注文日:2023/04/28
    ショップからのコメント
    2023/05/12
    この度は大川家具三昧をご利用頂き、誠にありがとうございます。 また、レビューの投稿もありがとうございます。 今回ご注文の商品はゴールデンウィーク中にも配送可能な運送会社にてお送りすることが出来たため、お早めに届けられてよかったです。 また機会が御座いました際にはどうぞよろしくお願い致します。 この度はありがとうございました。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/04/14
    キャサリン6さん
    男性
    60代
    配送が早くて品物にも不備はありませんでした。
    注文日:2023/04/05
    ショップからのコメント
    2023/04/18
    この度は大川家具三昧をご利用頂き、誠にありがとうございます。 無事にお届け出来ましたようで安心致しました。 今後も、お客様にご満足いただけるような商品・サービスの提供に努めて参りますので、大川家具三昧をよろしくお願いいたします。 またのご来店、心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/04/04
    真一75さん
    男性
    60代
    二人の配送業者の方が玄関まで運んでくださり梱包してあった不要のものまで持ち帰っていただきありがとうございました。人当たりのよい感じのいい方でした ありがとうございました
    注文日:2023/02/10
    ショップからのコメント
    2023/04/05
    この度は大川家具三昧をご利用頂き、誠にありがとうございます。 当店の対応にご満足いただけたようで大変嬉しく思っております。 今後も、お客様にご満足いただけるような商品・サービスの提供に努めて参りますので、大川家具三昧をよろしくお願いいたします。 またのご来店、心よりお待ちしております。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/12/19
    隆ちゃん6508さん
    男性
    60代
    配送業者が08:00~18:00の配送しかやらないので、会社員の人で帰宅が18時を過ぎるような人は土日しか受け取れません。その土日にも用事があれば受け取れるタイミングがないので、ここでは買わないほうがいいです。 時間指定もできないので最悪です。
    注文日:2022/12/10
    ショップからのコメント
    2022/12/19
    この度はショップレビューのご投稿ありがとうございます。 商品ページ並びにショップインフォメーションに 『お届け日指定があるお客様は、お時間に余裕をもってご注文くださいますようお願いいたします。 ※大型家具のお届け時間指定は出来かねます。』 と記載させて頂いております。 また、ご注文確定時並びに出荷メールにも ◆大型家具となりルート配送の為、時間指定不可となっております。 また早朝や夜間の配送も行っておりませんので午前中~17:00までの配達となります。 何卒ご了承をお願い申し上げます。 との記載しておりますため、ご了承頂いたものとしてお手配させて頂いております。 どうぞご理解頂きますようお願い申し上げます。 この度はありがとうございました。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/11/21
    える1688さん
    男性
    60代
    梱包はしっかりしており、迅速な対応で、有り難うございます。今後も取引宜しくお願い致します。
    注文日:2022/11/14
    ショップからのコメント
    2022/11/22
    大川家具三昧です。この度は当ショップをご利用頂きありがとうございました。 また商品レビューに引き続きショップレビューもご記入いただきありがとうございます。 当店の対応にご満足頂けたようで大変励みになります。 また機会がございました際にはどうぞよろしくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/11/06
    ムフッ(*^_^*)さん
    男性
    70代以上
    商品については問題ないのですが、発送連絡メールで初めて運送員が一人だから重い荷物は男性が手伝ってくれと言われ、私高齢で圧迫骨折中なので娘のご主人に待機していてもらいました。ところが配送予定日の4日に届かず、久留米運送のページを見ても配送の気配がないので、娘のご主人に翌日も待機してもらいました。ところが一向に配送の気配がなく問い合わせたら7日月曜日の配達予定といわれブチ切れました。交渉の結果5日の夕方に配達してくれましたが、受取人の手伝いがいること・配送日が伝わっていないことなどあり、金輪際このお店では購入しないと家族全員で一致しました。ひどいお店です。
    注文日:2022/10/30
    ショップからのコメント
    2022/11/08
    この度はご注文頂きありがとうございました。 またレビュー投稿ありがとうございます。 配送につきまして、ご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。 ご購入頂いた商品を無事にお届けできるよう、商品ページ及び事前メールにて受け取りの際の手伝いが必要である旨を記載させて頂いておりますが、しっかりとお客様へ伝わっていなかったようで申し訳ありません。 配送日につきましても、最短日での配送だった為、配達予定日を記載しておりましたが、予定日よりも遅延してしまい、ご購入者様及び娘様のご主人様にも大変ご迷惑をお掛け致しました事を重ねてお詫び申し上げます。 今回頂きましたご意見を真摯に受け止め、今後も企業努力に努めて参ります。 ありがとうございました。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/10/02
    スクールウォーズ084さん
    男性
    50代
    配送も希望通りに対応していただき、組み立てもとても楽でした。
    注文日:2022/09/10
    ショップからのコメント
    2022/10/03
    この度は大川家具三昧をご利用いただき、誠にありがとうございます。 商品レビューに引き続きショップレビューもご記入いただき、重ねてお礼申し上げます。 当店の対応にご満足いただけたようで安心いたしました。 今後もお客様の快適な暮らしに繋がる商品・サービスの提供に努めてまいります。 ありがとうございました。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2022/09/21
    めたぼ麦太さん
    男性
    50代
    配送からの連絡も何も無く、製品は傷だらけでせっかく事前に連絡取合っていたのですが何一つ守られなくたいへんざんねんでした。
    注文日:2022/08/20
    ショップからのコメント
    2022/09/30
    この度はショップレビューのご投稿、誠にありがとうございます。 配送からの連絡が無かったとの事で、大変申し訳ございませんでした。 お客様と運送会社との連絡が行違いにならぬよう、運送会社の連絡先をお客様へお伝えしておりましたが、こちらからも今一度運送会社へお客様へ連絡するようお伝えするべきでした。 今後も運送会社との連携を図り、お客様のご迷惑にならぬよう、精進してまいります。
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/08/24
    イーグル タカさん
    男性
    60代
    すごく重厚なベッドでした。 高級感があり大変満足しています。
    注文日:2020/09/16
    ショップからのコメント
    2022/08/30
    この度は大川家具三昧をご利用頂き、誠にありがとうございます。 商品にご満足いただけたようで安心致しました。 また機会がございましたらどうぞ宜しくお願い致します。
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/05/31
    johnnytさん
    男性
    50代
    良い買い物でした。 ありがとうございました。
    注文日:2022/05/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2021/12/30
    papapaginさん
    男性
    50代
    発送遅くなるのはわかってたけど、発行後以降発送先から届くまでちょっと遅くて心配になりました。 10日ほどかかりました
    注文日:2021/12/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/11/22
    mikeloneさん
    男性
    60代
    配送前に2回も連絡を下さり、確実に受け取ることができました。エレベータがあるとはいえ、マンションの玄関先まで運んで頂いて助かりました。梱包はシンプルでしたが、傷や破損はありませんでした。
    注文日:2021/10/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2021/11/05
    かず06299939さん
    男性
    50代
    とても親切で良かったです。また購入したいと思います。
    注文日:2021/10/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2021/07/21
    帯締男さん
    男性
    50代
    高齢で一人暮らしの母親のために購入しました。 受け取りは当然母親一人では無理なので、私の都合に合わせて 配達していただけました。 組み立ては、なんとか説明書を見ながらできましたが、 もう少していねいな説明の方がありがたかったです。 付属の六角レンチは、終わる前に摩耗してしまっていました。 でもできあがったベッドは十分満足できるもので 母親も喜んでいます。 ありがとうございました。
    注文日:2021/06/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2021/07/11
    ヒーちゃん5348さん
    男性
    60代
    親切及び素早い対応、ありがとうございました。
    注文日:2021/07/03
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/11/30
    野球kozo-さん
    男性
    50代
    初めて購入させていただきました。 注文から発送までが思っていたよりも早く、梱包も丁寧でした。 とても良い買い物ができました。ありがとうございました。
    注文日:2020/11/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/10/24
    akira374188さん
    男性
    50代
    適切に対応していただきました。ありがとうございます。
    注文日:2020/10/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/10/05
    おじちゃん1338さん
    男性
    50代
    信用できるお店であることが分かったので今後も利用させていただきます。
    注文日:2020/08/25
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/06/15
    ごるごだ117さん
    男性
    70代以上
    前の食器棚と同じ奥行で丁度ぴったりと収まりました。 周囲の壁の白に融け合って前からあるような感じです。 30年近く使用していた木製の食器棚は処分しました。
    注文日:2020/05/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2020/05/20
    らくだのたずなさん
    男性
    50代
    当初はワンマン配送と聞いており不安もありましたが、お二人で搬入、かつ納期も融通を利かして頂いて満足。さすが家具の町、大川です。
    注文日:2020/04/13
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