ヘアカラー剤を購入したのですが、箱が膨らんだ状態で届いたので不思議に思いながら開けて見たところ、カラー剤が箱から出され、空き箱がたたまれた状態で入っておりました。カラーのチューブがアルミなので所々つぶれておりました。カラー剤自体は使用に問題はないと思いますが、つぶれている状態ではキャップを開けた時に勝手に薬剤が出てくることもありますし、下から綺麗に絞り出して最後まで使い切るのも面倒になります。このような状態で配送されるのであれば説明欄に記載していて欲しいと思いましたし、わざわざ箱も送ってくる意味はあったのでしょうか?お客様に送る商品をこのような扱いをしているお店は利用したくないと思いました。信用問題に関わることだと思います。