商品をぷちぷちで梱包したものを、ビニール袋素材の封筒に入れての配送だった。商品の代金がそこそこしたので、もう少し頑丈な外箱にしてほしかった。
また、このショップのせいではないが、複数頼んだ商品のうち1つに内装特典が一部付いていなかった。一縷の望みで交換できるか問い合わせたが、会社の概要ページに特典についての旨が記載されていると伝えられ、できなかった。致し方ないし、対応も早かったし、このショップではなく仕入れ元が原因なのはわかっているが、もう一度商品ページを見てみたら、頼んだ複数の商品のうち、問い合わせた商品の紹介文にのみ特典についての注意が新たに書かれており、残りは何も追加されていなかったのが何だかなーという気分になった。