トライコレクションのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
3.98 (1,193 件)
評価内訳
  • 品揃え 3.94
  • 情報量 3.76
  • 決済方法 4.12
  • スタッフの応対 3.88
  • 梱包 4.24
  • 配送 3.91

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4.83 2017-08-20

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文した色と違う物が届いたのですが迅速に対応頂きました。
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  • 購入者さん
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1.00 2017-08-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文したものが来ない。何も連絡がない。2週間もたつのに連絡もないのは、問題だと思います。キャンセルもできない。一体どうなっているのか?
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  • tamanokoさん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 13
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2.00 2017-07-28

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:2
3営業日以内で発送とあったので注文したが、”注文が殺到し在庫がなくなりました、しばらくお待ち下さい”との回答。
その後、問い合わせるも”同じ回答”
発送メールが来るも来ず。配送会社の追跡画面で確認すると違う県で”配送済み”になっていました。
伝票番号間違いとのメール連絡。ここまで注文から1週間。
2017年7月28日現在
運送会社の経由が多いので、1〜2日多めに日数がかかるようです。8日で到着。
2017日7月29日
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4.50 2017-07-20

  • 品揃え:3
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で良いショップです。配送業者の問題ですが、発送連絡いただいて到着する2時間前位まで番号入れても該当番号無しのままでした。
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2.00 2017-07-16

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
7月2日に5日商品到着で購入申し込みを行いましたが、次の日に注文殺到で商品が品切れのため、到着が遅れるとのメールが届きました。申し込みを受付ける段階で商品数量の確認は当たり前のことで、数量わずかとか明記するべきで、あす楽に乗せるべきでは無いと思います。?????
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5.00 2017-07-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
昔の曲が沢山あり品揃えが良く、Edy決済で簡単でとてもいいショップです!
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4.33 2017-05-31

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:3
牛がらが可愛いなと思ってたけど 中身もよさそうなので注文してみました〜最初からサラサラしてる感じがつたわって 肌にのせたら 汗かきそうにないくらいサラサラ 毛穴もかくしてくれてます〜半日たたないとわからないですから しばらく使ってみます〜
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1.33 2017-05-21

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
贈り物としてこのショップを使用しましたがトラブル対応の連絡が非常に遅く、指定日に届くどころか指定日を過ぎても商品が届かない事で発覚しこちらから問い合わせにて初めてまだ手続きが完了していないという状況にこんな事初めてでしたので大変驚きました。こちらに届くメールでは配達指定日の記載含め注文内容確認出来、後は相手に届くのを心待ちにしていたので。相手先にも1日中外出も出来ずに待たせることになって本当に申し訳なく。その後も返事対応が遅く、相手に商品は指定日から5日も遅く届きましたが、何の謝礼もなく、こんなトラブル楽天さん以外含めても初めてです。その点星1も無いです。もうこのショップは使用したくない気持ちです。
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5.00 2017-05-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
欲しい時にすぐに届いてうれしかったです。
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  • mj1710さん
  • mj1710さん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 3
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4.67 2017-04-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:4
お得なセットメニューを購入出来有難うございました。
発送も予定通りで安心しました。
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  • 購入者さん
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1.00 2017-04-10

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
まず商品が届かないし。当然連絡もないし。
カードの支払いだけは即決済されたけど笑。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2017-04-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
到着が早くて助かりました。包装も問題なく良かったです。
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4.17 2017-03-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:3
丁寧に梱包してありました。おまけの3種類のフェイスマスクがうれしかったです♡
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3.00 2017-03-27

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:3
  • 配送:3
素早い発送で助かりました。
不満はありません。
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4.83 2017-03-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
CDボックスを購入したのですが、商品をプチプチで包装されただけの箱詰めでした。受け取るときに中で商品が滑っていたので商品が動かないように箱の中に詰め物を入れられた方が良いと思います。
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