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ショップレビュー

レビュー一覧

  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/28
    あゆしゆさん
    男性
    40代
    届くまでのメール連絡など、全てスムーズに済みました。 届いた商品も大変キレイな状態で届きました。 ありがとうございます!
    注文日:2023/12/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2024/01/22
    ちこちゃん1983さん
    男性
    40代
    ワインだけでなく色々と珍しいお酒を取り揃えていておすすめです。
    注文日:2023/12/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2024/01/21
    arugasuさん
    男性
    40代
    JAL国内線ファーストクラスで提供されています。 美味しかったので、ポチっちゃいました。
    注文日:2024/01/21
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/30
    hiro27659511さん
    男性
    40代
    迅速かつ丁寧な発送でした。 9800円以上で沖縄なのに送料が無料になるのが、イベントでたくさんワインを使う身としては本当にありがたいです。 お手軽で興味深いワインも多いので、今後はまず紀伊國屋リカーズさんでワインを探します。
    注文日:2023/12/26
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/15
    十鏡矢さん
    男性
    40代
    対応早く、梱包も丁寧でした。 リピート利用しています。
    注文日:2023/12/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/12/13
    正直佐助さん
    男性
    40代
    夜中に注文して、同日午後には発送済みに。 宅配業者の配送事故でワインが破損と宅配会社から連絡あり。 しかし、翌日にはまたすぐに発送済み。 頑丈な専用箱でしっかりと到着。 この箱で破損とはどうしてと疑問な宅配さん。 ショップは確実、迅速、きちんと発送。 間違いなく優良ショップです。
    注文日:2023/12/09
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating2
    2023/10/31
    ononon0216さん
    男性
    40代
    ワイン12本全ての瓶に白くホコリが積もっていて 軽く瓶を拭くなどして発送して頂きたかったです。
    注文日:2023/10/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating4
    2023/10/17
    Amikawaさん
    男性
    40代
    期日通りに届きました。カタログも楽しく拝見しております。
    注文日:2023/10/15
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/10/03
    さすらいの旅人777さん
    男性
    40代
    最低のショップでした。梱包は雑、開けたらワインがあっち行ったりこっち行ったりしてるくらい空洞スペースがあり、プチプチにも包まれてすらなく、輸送時のワインへのダメージを全く考えていない。挙げ句の果てに、ラベルもビンテージも違う画像をアップして、全然目立たないところに、違うビンテージの場合ありって書いてあるでしょ、と言われる始末。飲んだワインも予想通り、抜栓後の劣化が激しく酷い状態。こちらの紀伊國屋さんのショップでは2度と買いません。
    注文日:2023/09/30
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/08/10
    YYYHHHさん
    男性
    40代
    注文後直ちに注文ミスに気づいて連絡しても、レスポンスが遅く、かつ発送済みだからキャンセルしないの一点張りで、商品を、おくりつけてきました。 顧客対応最低に加え、間違いなく商品管理も杜撰です。 文句のレスポンスだけはよく、自らが不利になるレスポンスは全く良くありません。 数あるワイン店の中で今までで最低のコミュニケーションと対応で、絶対利用してはいけない店です。 くれぐれも利用しないようご注意を。
    注文日:2023/08/09
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/20
    104みつさん
    男性
    40代
    しっかりした箱で綺麗でした。また買いたいです。
    注文日:2023/07/10
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/07/02
    Y.M.7030さん
    男性
    40代
    欲しいワインが有ったので利用した。梱包等問題なく、満足。
    注文日:2023/06/17
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/04/05
    こーすけ777さん
    男性
    40代
    品ぞろえがよく、発送もはやく、たいへん満足しています
    注文日:2023/02/27
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/03/08
    okuleyさん
    男性
    40代
    無事に届きました。ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。
    注文日:2023/03/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/02/20
    takamilvさん
    男性
    40代
    相談無しで『勝手な支払い変更』をされた 支払い方法の変更を求めるも 手続きを勝手に進めて支払い変更不可能な状態へ 最終的にこちらがキャンセル依頼をし 再度注文することを提案するも 注文後にキャンセルを受け付けるという始末 対応が一方的、店側上位で自己中心的 残念ですが次回は別の店舗にいたします 前回注文分をキャンセルしてください されない場合は楽天側に連絡するつもりです お手数ですがよろしくお願いいたします
    注文日:2023/02/18
    3人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/02/07
    jayz24さん
    男性
    40代
    購入検討のみなさんこの業者は注意してください!!!! こちらのショップはワインのコルクがワインを吸わず酸化している腐敗品を扱っています 返金、交換を求めても、会社へ電話を何度も掛けても出ません。 みなさんも被害に合わないよう下記やり取り文章1部を参考にしてください。 ------------------------- ■送信内容 昨日、購入したワインを開栓したところ4本ともワインが酸化しておりワインが腐食していました。 コルクの添付写真を確認頂きたいのですが、コルクがワイン吸っていなくコルクにぬめぬめの粘膜の ようなものが付着していました。 以前、他社で同ワインを購入した際はコルクがしっかり呼吸して赤く染まっており、味も問題ありませんでした。 こちら不良品ワインでの返品対応をお願いいたします。 ---------------- 店舗返答 今回コルク画像をお送りいただいておりますが、ボトル、中身はどのようにされましたでしょうか? ---------------- 再度返信 腐食した製品など一度も届いていませんが驚いたと言われても困りますが 中身をどうされた?腐っているものなど飲めるわけがないでしょう? あなたは廃棄せずそれを飲むかもしくは取っておくのですか?(笑) 不良品を販売しておいてまともな回答と対応をしてもらえませんかね? プロならコルクの状態みて異常なのわかるでしょう? お客様にいちゃもんをつけるような回答をせず、会社なら人としての対応をしてもらえますか? ----------------- 店舗返答 ■ショップからの回答内容 ※楽天側に頼まなければ返信もせずに詐欺ショップは逃げ出しました 今後一切お客様へ返信も対応も行う予定はございません。 「中身をどうされた?腐っているものなど飲めるわけがないでしょう? あなたは廃棄せずそれを飲むかもしくは取っておくのですか?(笑)」 との返信がありました。 その後、残っているとおっしゃっられても信用できません。 -------------------------------------------------------------------- 皆さん以上のように、顧客に因縁をつけ商品交換も返品受付すらせず、 メールも電話も出なくなる詐欺ショップです! そのあと他ショップで同品購入しましたが問題なかったです
    注文日:2023/01/23
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating1
    2023/01/26
    imerironさん
    男性
    40代
    翌日飲みたいために、「あす楽」の商品を検索し、こちらの店がヒットし選んで朝に注文したのに、来ない。。。。あれ?と思い、店からの確認メールを読むと当日ではなくまさかのその翌日に発送というメールが来てびっくり。確かに、よく見ると商品のところに当日出荷から2営業日と書いてある。でもそれじゃああす楽な乗らないで欲しい!!!!!!!
    注文日:2023/01/25
    2人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/01/22
    tkys10101010さん
    男性
    40代
    凄い早く商品を発送してくれました。 梱包も丁寧でありがとうございました。
    注文日:2023/01/07
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2023/01/01
    TI5766さん
    男性
    40代
    大切な誕生日に間に合いました。ありがとうございました。
    注文日:2022/12/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/12/14
    noryyさん
    男性
    40代
    いつも迅速な対応で満足しています。 また、ワインに39適用されないショップが多い中、こちらは送料無料になりありがたいです。
    注文日:2022/12/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/11/27
    okuleyさん
    男性
    40代
    無事に届きました。ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。
    注文日:2022/11/05
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/11/24
    グルメ野郎さん
    男性
    40代
    デザインはおしゃれでいいと思う。ゴールドと赤のハートはいいですが、もう一つも銀か青かにして欲しい。
    注文日:2022/11/22
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/10/06
    okuleyさん
    男性
    40代
    無事に届きました。ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。
    注文日:2022/09/30
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2022/09/11
    あつし4224さん
    男性
    40代
    クール便が高いので、☆3つとしましたww
    注文日:2022/09/06
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/07/18
    okuleyさん
    男性
    40代
    無事に届きました。ありがとうございました。また機会があればよろしくお願いします。
    注文日:2022/06/23
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/07/15
    tochintaさん
    男性
    40代
    J.C.ルルーを扱っているなんてすごいです!
    注文日:2022/06/01
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/06/20
    okuleyさん
    男性
    40代
    無事に届きました。ありがとうございました。また機会があれば宜しくお願いします。
    注文日:2022/05/28
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating3
    2022/06/11
    \112211\さん
    男性
    40代
    昨年までキッコーマン 調製豆乳1リッター1000ml×6本 を 1232円 で4つ 定期的に購入しておりました。(4つのセットを購入するより、1つ×4のほうが安く購入出来たというのが大きな理由です) 定期的に購入していたので、毎回何も確認せずに、購入履歴から、もう一度購入ボタンを押して購入しておりました。 そして、いつの間にか送料込みの値段(2238円)にリニューアルされていました。 しかし、それに気付かずにいつも通りに4つ購入。 4つまとまったセットを購入していれば、まだお得に購入出来ていたのに・・・。 あまりの自分の馬鹿さ加減に呆れてしまい、それからは買う気力が失せてしまいました。
    注文日:2022/03/05
    1人
    が参考になったと回答
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/06/05
    メガネゴルファーさん
    男性
    40代
    商品を注文してすぐに届きました。 迅速な対応ありがとうございます。
    注文日:2022/02/11
  • star-ratingstar-ratingstar-ratingstar-ratingstar-rating5
    2022/06/05
    メガネゴルファーさん
    男性
    40代
    いつも迅速な対応ありがとうございます。 また宜しくお願いします。
    注文日:2022/05/26
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