Anemoneのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.18 (8,881 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.21
  • 情報量 4.14
  • 決済方法 4.40
  • スタッフの応対 4.14
  • 梱包 4.09
  • 配送 4.12

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1.00 2019-08-14

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
トリートメントを3個購入しましたが、内容物が少ない事に気付きました。いつもは美容室で買っているトリートメントで、長い事使っているので異変にすぐに気付きました。180g入りの容器に目一杯、すりきり一杯入っている商品なのに、スプーンですくった様な跡があり隙間が空いていました。長年使っていてこんな事はなかったので不審に思いました。ちょうど同じトリートメントを使い終わった所で、空き容器があったので、容器の重さを引いて内容物の重さを測ってみたら169gしか入っていませんでした。ショップに連絡をしたら在庫全て同じ状況だった様です。メーカー不良とはどうしても思えません。内部に中身を搾取している人がいるのではないでしょうか?返品を提案されましたが、180gの通常品と交換すべきだと思うのですが。詐欺?ちゃんと原因を調査していただきたいです。
⇒交換対応していただきましたが、結局同様に中身が少ない商品が届きました。正規品は180gですが、169g×2個と168g×1個という状態でした。仕入れや検品、どうなっているんでしょうか?交換品を送っていただく前に、開封して良いので中身がすりきりいっぱい入っていることを確認して送ってくださいと念を押したはずなのに隙間のある量の少ない商品が届き、結局返品することにしました。こちらとしてはお買い物マラソンでポイント10倍目指して購入しているのに、こういう不良品を扱う店があることで10倍ではなくなってしまいます。2回も不良品を送っておきながら謝罪の言葉もなく、なぜ内容物が少ないのか?原因究明も説明もせず、納得がいきません。楽天側もこういった悪質な店に対しては厳正な対応をするべきだと思いますし、調査をすべきだと思います。180gの商品とうたって169gの物を販売してるって犯罪行為じゃないですか?絶対に許せません。
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  • canareeさん
  • canareeさん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 2
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1.67 2019-08-07

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
6月中旬に購入した商品が2ヶ月経っても届いていません。1本の連絡もありませんでした。
それでも待ちましたが、本日いきなりなんの連絡もなしにキャンセルされました。どういうことですか??ショップ都合でキャンセルするのに一言も連絡なし?しかも2ヶ月待たせてですよ?
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4.17 2019-07-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:5
商品の発送も早くて良かったです。
新聞紙は隙間だけで、ちゃんとプチプチで梱包されていて綺麗でした。
サニープレイス の品揃えがより豊富だと嬉しいなと思います。またご縁がありましたらよろしくお願い致します。
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5.00 2019-07-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
かなり、リピートさせていただいてます。
また、よろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

【週末セール!!店内全商品ポイント2倍】オッジィオット インプレッシブPPTセラムマスク MM 700gレフィル モイスチャー
5.00
注文をしたらすぐに届きました!いつもありがとうございます。また、よろしくお願いします。
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【週末セール!!店内全商品ポイント2倍】オッジィオット インプレッシブPPTセラムマスク MM 700gレフィル モイスチャー


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2.33 2019-07-01

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
シャンプーを2個購入しましたが、届いたのは1本だけでした。
楽天の購入履歴にも、同封していた明細書にも、きちんと2本と明記しているし、支払いもしています。
一体どうなっていますか?
購入した商品が足りていないなんて生まれて初めてです。
誰かお返事頂けますか?
あと1本を早く送って欲しいです!
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

2.33 2019-06-29

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
配達日指定をしていた日の前日になっても発送通知メールが届かなかった為、問い合わせをした所、入荷がまだなのでその日の配達はできないとの返事が返ってきた。
それならそうと、先にこちらへ連絡をするべきだと思う。
こちらが問い合わせをしなければそのまま何の連絡もなく、指定日より遅れて納品するつもりだったのでしょう。
メールの文面は丁寧だったけど、してる事はいい加減な印象。
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1人が参考になったと回答
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5.00 2019-06-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
すぐに届けていただきました。梱包も丁寧で、お得に購入できて嬉しいです。
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このショップで購入した商品のレビュー

【週末セール!!店内全商品ポイント2倍】オッジィオット インプレッシブPPTセラムSS 700mlレフィル スムース
5.00
美容室で使ってからのお気に入りです。スッキリ感がありながら、ふんわりの仕上がりが大好きです。香りもハーブの自然な感じでお気に入りです。
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【週末セール!!店内全商品ポイント2倍】オッジィオット インプレッシブPPTセラムSS 700mlレフィル スムース


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  • hal910さん
  • hal910さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 47
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5.00 2019-06-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応、丁寧な梱包でした。機会があればまた利用したい。
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このショップで購入した商品のレビュー

【週末セール!!店内全商品ポイント2倍】サニープレイス ザクロー精炭酸 シャンプー&トリートメント 詰替用セット (800ml/800g)


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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-06-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送も迅速でお気に入りのシャンプーが安く購入出来て満足しています。
またお世話になりたいと思います。
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5.00 2019-06-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早い対応していただきありがとうございました。また、お買い物させていただきます。
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このショップで購入した商品のレビュー

【週末セール!!店内全商品ポイント2倍】サニープレイス 薬用ザクローペリ 1000ml 育毛剤・医薬部外品
5.00
もう何年も使っていますが、とても良いと思います。私には、無くてはならないものだと思っています。
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【週末セール!!店内全商品ポイント2倍】サニープレイス 薬用ザクローペリ 1000ml 育毛剤・医薬部外品


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4.83 2019-06-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
とにかく早く商品が届きました。初めは液垂れがありショップに電話すると、翌日には代わりのものが届き、誠意のある対応に驚きました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【週末セール!!店内全商品ポイント2倍】サニープレイス 薬用ザクローペリ 1000ml 育毛剤・医薬部外品
5.00
最近の薄毛が気になり、まずは120mlのスプレータイプのものから使いました。香りがよく使っていて艶が出ていると思います。まだ1ヶ月ほどで薄毛への効果はわか...
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【週末セール!!店内全商品ポイント2倍】サニープレイス 薬用ザクローペリ 1000ml 育毛剤・医薬部外品


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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-06-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回は色々…お気遣いやショップの方々のご親切な対応にとても気持ちの良いお買い物が出来ました…楽天ショップの中でもAnemoneさんは一番良いショップでした。有難うございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2019-05-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送まで1〜7日とのことでしたが注文から2日で到着しました。
また利用したいです。
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4.67 2019-05-14

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
荷ずれ?箱のダメージが気になりました。重いから仕方がないですね
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このショップで購入した商品のレビュー

【週末セール!!店内全商品ポイント2倍】サニープレイス ザクロー精炭酸 シャンプー&トリートメント 詰替用セット (800ml/800g)


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5.00 2019-05-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
GWあけに、すぐに発送していただき、ありがとうございました♪たすかりました。
お気に入りの商品が、確実に安心して手にはいるので、助かります。
また、よろしくおねがいします。
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このショップで購入した商品のレビュー

【週末セール!!店内全商品ポイント2倍】オッジィオット インプレッシブPPTセラムマスク MM 700gレフィル モイスチャー
5.00
他のシャンプーとトリートメントにかえていましたが、結局こちらにまた戻しました。 私の髪質にあうみたいです。
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【週末セール!!店内全商品ポイント2倍】オッジィオット インプレッシブPPTセラムマスク MM 700gレフィル モイスチャー


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  • PUREAさん
  • 50代 女性   購入者
  • レビュー投稿 1,937
  • 4.83
  • 2015-04-26
Anemoneさんは。。。ヘアケア・ヘアブラシ・化粧品・美容器具の総合卸のショップさんです!(^^)!只今〜♪♪♪Happy Spring SALE開催中でーす☆店内全品...
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