- 総合評価
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4.52
(13,449 件)
- 男性 年齢別
レビュー
- 並び替え
- 1件~15件 (全 1,526件)
1
2014-09-17
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- とにかく対応が最悪です。偽物を売りつけられる上に返金に決して応じません。店の逃げ文句は、購入時期により容器が異なる、自然の成分なので香りがことなる旨をページに記載してあると逃げます。説明を求めても、その一点張りです。
香りも容器も自分が持っている正規品とは全くの別物で、偽物である可能性が高いです。
安いのにはわけがある。正規品価格も大きく変わらず、店員の対応も最悪なことから、購入はお勧めしません。
このレビューで購入する方が少しでも踏みとどまってくれることを祈ります。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 税別10000円以上お買い上げで【送料無料】!!パークスキャンドル/アロマテラピー/アロマセラピー/ディフューザー★アロマ/ギフト/Home Fragrance Diffuser/あす楽対応Parks...
1- 同じ商品を以前都内のインテリアショップで購入したことがありますが、香りも容器も全くの別物です。問い合わせしたところ、入荷時期によって容器が異なるとの説...
- このレビューの詳細を見る
56人が参考になったと回答
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2.33
2015-01-20
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：1
- 電話対応が悪い。 けんか腰に話をされてとても気分が悪かった。
商品が安くて良かったとしても二度と使いたくないし使わない！
スタッフの電話対応についての教育が必要なお店だと思います。 - このレビューのURL
29人が参考になったと回答
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1
2019-03-06
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- SSにて20時開始ですぐに購入手続きをしました。
来月の子供の保育園入園に必要だったので、7枚購入しました。
次の日在庫が確保出来なくて勝手にキャンセルされ、代替品の提案や入荷次第購入したいと問い合わせたらただ謝るだけ。
いや謝るんじゃなくて質問に答えてください。
商品がないのはどうしようもないとして、店側の対応が酷すぎる。
もう他のショップでは売り切れで買えません。
こんなことなら最初から他のショップで買った方が良かったです。
よく利用する楽天にこんな店があって残念です。
二度と利用しません。
★0にしたかった。 - このレビューのURL
26人が参考になったと回答
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1
2019-03-06
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 楽天セール開始と同時注文したにもかかわらず、在庫以上の注文を受けたのでキャンセルしますと一方的なメールが届きました。なぜか定型文の同じメールが5通も！！
その前に問い合わせのメールを送っていたのは完全に無視されたままです。
セール開始前からお安く購入出来ると楽しみに待ち構えていて、注文出来て喜んでいたので本当にがっかりしました。
他店で注文しようとしたら欲しい柄は売り切れ。4月からこども園で必要なので、仕方なく残り物の柄を注文しましたが不満の残る買い物となりました。
最近楽天の買物でトラブルが続き、この様な店が営業出来る楽天にも不信感が芽生えます。 - このレビューのURL
16人が参考になったと回答
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-
-
- MOKUMOKUnoKUMOさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 3件
-
1.67
2019-03-05
- 品揃え：1
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫が確保できなかったことを理由にキャンセルされました。柄違い商品を3つ購入していたのですが、3つとも在庫がないのはちょっとありえないかな…と。欲しかったものが安く買えて嬉しいと思っていたのに、残念です。
- このレビューのURL
16人が参考になったと回答
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1
2019-03-06
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 前回も楽天スーパーSALEで購入し、もうひとつ欲しくなったので楽天スーパーSALEを待って再度購入しました。すると翌日、在庫以上の注文を受けてしまったから注文をキャンセルします。とお店からメールが届きました。ショックです。ネット購入でこんな事初めて…
- このレビューのURL
15人が参考になったと回答
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5
2023-03-30
- 梱包も丁寧にして頂き、注文から到着までも、迅速なご対応、ありがとうございました。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- アシュレイ＆バーウッド フレグランスオイル アロマオイル 500ml [5]
- 5
- リピートです。 公式よりお安く買えて助かっています。 いろんな香りがあるのでいつも悩みます(笑)
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![アシュレイ＆バーウッド フレグランスオイル アロマオイル 500ml [5]](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/bergershop/cabinet/ashlei/ash-oil/ash-oil-500c.jpg?_ex=160x160)
13人が参考になったと回答
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2.17
2016-07-05
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 在庫が無いとの事で提案としてブラックを勧められましたが
ネイビーを欲しくての注文なのに？って感じでした。
電話をかけたと言い張りましたが不在着信履歴にもありませんでした。かけたとかけたとばかりで、本題の在庫が無い事より
くいつくポイントはそこだったんでしょう…。
こんな不愉快でしかない店は初めてでした。 - このレビューのURL
12人が参考になったと回答
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-
-
- そのきれいさわけてくださいさん
- 30代 女性 購入者 レビュー投稿 1,133件
-
3.50
2013-11-08
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：3
- 初めての利用でしたが普通なマイペースな感じかなぁ。でも、ありがとうございました！
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ランプベルジェ メゾンベルジェ アロマオイル 1000ml [1]
- 4
- 匂いはキツイ感じがしましたが価格と量的にはお得かなぁーと。良い香りにあたりますように。
- このレビューの詳細を見る
![ランプベルジェ メゾンベルジェ アロマオイル 1000ml [1]](https://thumbnail.image.rakuten.co.jp/@0_mall/bergershop/cabinet/01011597/fr1667.jpg?_ex=160x160)
7人が参考になったと回答
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4.33
2010-10-16
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：5
- ミニランプは選べなかったのですが、ゴールドのキャップが良いですって、一応備考に書いていたら、ゴールド来ました☆全体的に、全く問題ありませんでした。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 訳ありミニランプにランプベルジェ製アロマオイルが付いたお得なセット☆税別10000円以上で【送料無料】!!!【訳あり】ミニランプ＆ランプベルジェ製お試しオイル100mlセッ...
- 5
- バタフライ・オレンジが来ました。最初はオレンジ残念と思ったのですが、一緒に注文したローズランプ･ピンク300ccと、元々持ってた水色のミニランプと並べたら...
- このレビューの詳細を見る
7人が参考になったと回答
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4.17
2011-06-01
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：3
- 配送：4
- すぐに欲しかったので、あす楽対応のこちらで、購入させていただきました。
ちゃんと希望通りすぐに届き、良かったです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- メキシコダウニー エレガンス など / ダウニー(Downy) / 柔軟剤 液体柔軟剤★送料無料★メキシコダウニー 3本セット(3L)【送料無料】【ダウニー(Downy)】[柔軟剤 液体柔軟...
- 5
- エレガンスの香りが一番好きで、購入。 いろいろ試してみましたが、いまんとこエレガンスをずっとリピ。 はまってます。すごーーーくいい香り。
- このレビューの詳細を見る
6人が参考になったと回答
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3.83
2013-02-19
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：3
- 結露かありました。 寒いからしょうがないのかな~
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 男性からの支持が熱い★税込\10500以上送料無料【あす楽対応】ウルトラダウニー 《クリーンブリーズ》 約3960ml[ 3.96L ]×1本 草原を爽やかに流れるそよ風のような、落ち...
- 4
- 必需品です。なくなりそうになるとリピートします。
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4人が参考になったと回答
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2
2019-08-01
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 靴を購入しましたら、左右で形の違う靴が届きました。
形が左右で非対称と説明には記載されていなかったので、さすがにびっくりしました。
左右で形の違う靴なんて履けませんよね。
変な商品を、上手く誤魔化した説明で買わせようという感じが見え見えだなと思いました。
「一切返品には応じません」の一点張りで、返品には応じていただけませんでした。
スタッフの方の電話での対応も残念な感じでした。
楽天の安心ショッピングサービスで返品対応していただきました。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 訳あり ベンシモン 【5】 レディース スニーカー F15002 テニス エラスティーク 靴
- 1
- 左右で形の違う靴が届きました。 訳ありで、色が左右で違うのは了承しておりました。 形が左右で非対称と説明には記載されていなかったので、さすがにびっくりし...
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2人が参考になったと回答
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2.33
2018-12-29
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 商品が届き、開封した時の違和感は、香りがしなかった事です。サシェなのに、香りがないのはおかしいですよね？お店に連絡しましたが、香り商品なので返品不可との事。誠意があるなら、引き取って自社で確認くらいしませんか？返金できなくとも、そのぐらいの誠意は普通ありますよね。二度と利用しません。
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このショップで購入した商品のレビュー
- メール便 送料無料 グリーンリーフ フレッシュセンツ L 【 ヘヴン 】 115ml サシェ メール便
- 1
- 商品が届き、開封した時の違和感は、香りがしなかった事です。サシェなのに、香りがないのはおかしいですよね？お店に連絡しましたが、香り商品なので返品不可と...
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2人が参考になったと回答
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4
2018-07-02
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- どんなものが来るのか不安でしたが、左右の高さ違いが届きました。
ただ、雨の日の幼稚園のお迎え時に使用したり、庭仕事での使用目的でしたので十分です。
しばらくゴムの匂いがあり、頭が痛くなるほどでしたが、何回か履くうちに無くなってきました。
ゴムがとても柔らかいので履き心地も良いです。
お買い得な商品でした！ - このレビューのURL
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