レビュー
4.50
2017-02-20
- 品揃え：4
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：5
- 配送：5
- 注文翌日には発送、大変迅速な対応に満足はしています。
が、注文直後に決済方法について問い合わせのメールを
送ったにも関わらずなんの返答もありせん。
自動で送られてくる注文確認メールのみで、
その後も連絡はありません。
注文履歴を見て、商品が発送された事を知り、
慌てて再度、連絡したにも関わらず返答なし。
なんの音沙汰もないまま、商品は受け取る事に。
商品に不満はありませんが、お店の対応には疑問しか感じません。
とても気持ちのいい買い物とは言えませんでした。
その後、お電話で連絡を頂きメールは送信したとのこと。
何故か届いてはいないけれど、変更依頼を聞き入れて下さり
丁寧に対応して下さいました。
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-
5.00
- 2020-01-08
- メールでの対応、配送、梱包とも素晴らしかったです。ぜひまた利用させていただこうと思っております。
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- 3人が参考になったと回答
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