発送も注文から素早い対応してもらい 梱包も丁寧にしてありました

初めてのお店様です。 早い発送が凄く嬉しいです。 後きれいに梱包されて、丁寧な印象を受けました。 お酒のお店様のイメージが強かったのですが、紅茶まであるなんて！ しかも大好きな！ 兎に角、丁寧なで誠実なお店様なので、次回からこちらで御世話になろうと思います。

いつもウイスキーの新商品楽しみにしています。

この度は、注文後の配送日時の変更に迅速丁寧な対応して頂きありがとうございます。 いつも安定の丁寧な梱包で、そちらも含めてありがとうございました。 また利用させて頂きます。 この度はありがとうございました。

大変丁寧に質問に回答していただきました。これからもお世話になります。

包装指定が可能で、とても綺麗に包装して頂いたのでプレゼントとして最適でした。有難うございました。

こちらは実店舗も利用したことありますが、試飲もできオススメです！

突然、マッカラン18年シェリーオークは終売になりそうだと聞きました。

ありがとうございました。また何かお世話になるかもです。その時はよろしくお願いします。

東京駅地下の実店舗にも偶に伺って、いい酒を試飲しながら探せるのはとても楽しい。スタッフも親切対応で◎。

注文から到着まで大変早く梱包もしっかりしてあり良かったです。

ティーリングのポッティーン、キングスカウンティのウィスキーなど、なかなか、その辺の酒屋では置いて無い（住んでいる場所が田舎だから無いだけかもしれないが？）ウィスキーを扱っているので嬉しい。

梱包がしっかりされていて、安心して注文できます。また利用したいです。

信頼のおけるお店ということで友達から聞き、ウイスキー好きの知人への贈り物を注文しました。 また、配送先を間違えてあわてて連絡しましたが、とても丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。

購入前に問い合わせでとても丁寧な対応をしていただきました。またこちらのお店で購入したいと思います。

20年にわたりお世話になっております。品揃えが良く良心的なお店です。

注文した商品を受け取りました。納品書が茶封筒で同梱されていました。迅速な配送、丁寧な梱包、ありがとうございました。 今度、東京駅を利用する際は、時間を作って、店舗を訪れてみようと思います。

外装である缶を直接緩衝材で巻いただけの簡易包装だったため外装が3箇所凹んでおり、蓋も開けず辛くなってしまっていました。 味には影響ないですが、送料をとる以上はきちんとした包装を心がけていただきたいです。

リカーズハセガワさんからネット購入は、初めて？ かもしれませんが、迅速かつ丁寧に対応いただけました。

包装もきちんとしてあり、迅速に対応して頂きありがとうございました。

缶は一括ビニール袋に入っていましたが、グラスは梱包されていて、 無事届きました。

何度か利用させていただきました。 発送が早く、珍しいクラフトビールを注文出来とても助かっていました。 今回サイトを見たところ、特にアナウンスもなく送料が変わっており、このご時世だし仕方ないかなと思っておりました。 注文、クレジットカードで決済後、楽天から注文内容の変更の旨の連絡がありました。 その後ショップから何かご連絡をいただけるものと思っておりましたが、特になにもいただけず発送の連絡が届きました。 こちらで確認したところ送料が上がり(＋320円)総額が変更となっておりました。今回は冷蔵品を含んだからかと思いましたが、以前頼んだ際も冷蔵品は含まれておりましたが追加料金はありませんでした。送料について変更説明もなく、勝手に総額を変更されとても不愉快です。

今更なので、どうこう求めませんが注文した商品の箱が中央部分に折れ目のようなものが入ってしまっていたのが残念でした。配送で生じるものではないものです。

配送日時の直前の急な変更もすぐにご対応いただきました。またラッピングが出来るか確認したところ、写真付きでご連絡くださいました。迅速丁寧なご対応有難う御座いました。また機会があれば是非お願いしたいです。

とても丁寧に梱包されていて、発送も早くすぐ届きました、

迅速で梱包もきちんとしていました。また機会があればよろしくお願いします。

早くて簡単で丁寧な対応がとても良かったです。

梱包の透明テープに髪の毛が数本丸まって貼り付いていました。 食品（箱に入ったティーバッグ）なのに、気持ち悪かったです。

注文確認メールの後に送料訂正のメールが届きましたが連絡のみでした。 金額が変わる(高くなる)のであればその上で購入するかを確認すべきでと考えます。 その点のみ残念でした。 商品や梱包等問題有りませんでした。