ビューティーハウスのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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5.00 2019-04-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
リピートしてる。迅速な対応、丁寧な対応共に感謝。レビューが遅くなりましたがこれからもよろしくお願いいたします。
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このショップで購入した商品のレビュー

エスティローダー■リニュートリィブ UL アイ クリーム 7g 携帯サイズ
5.00
伸びもよく、香りもよく、手放せない商品です。かなりのリピーターで、エスティローダー製品に外れなし❗
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エスティローダー■リニュートリィブ UL アイ クリーム 7g 携帯サイズ


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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.00 2019-02-11

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
すぐ来て。よかったです!私が見落としてましたが内容量を見誤っていて、30mlの注文だと思いきやミニサイズが届いて驚きましたが😂お試ししたい時や旅行用にはいいかなと思いました!
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  • ton0881さん
  • ton0881さん
    40代 女性 購入者 レビュー投稿 48
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1.33 2018-10-12

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
いつもデパートで購入しているファンデーションの在庫がなく、製品の製造も追いついていないとの事で、在庫があるショップを検索し、通常の2倍近くの値段でしたが、早く欲しくてこちらで購入しました。
在庫2個の時点で購入したので、早く発送してもらえるかと思っていたら、注文確認メールが祝日明けの2日後で(それは許容)、在庫がない場合は7〜10日後に発送、急ぎであればキャンセルの連絡をするようにとあったので、2〜3日で届かないならキャンセルすると連絡しましたが、2日経っても連絡がありません。
キャンセルへの問い合わせは対応しかねるとショップの注意事項にありましたが、キャンセルを受け付けたのかは連絡が欲しいですし、注文確認メールから48時間後の連絡は手数料を支払うことになるともショップからの諸注意の画面で確認したところ掲載されていました。
在庫がないなら在庫切れで注文できないようになっていると思っていました。少なくとも、注文する画面でそのような確認事項がわかりやすく表示されていませんでした。
通常の2倍近くの価格で、発送が注文後1週間以上かかる可能性があるとは、私の経験上、想定外であったので、注文時にコメントとして急いでいる事は書いていませんでした。
購入者の気持ちになって、説明や対応していただきたいと思いレビューしました。
数年前のレビューでは、同様の評価があったので、改善されていないのではないかと思いました。
商品が届いていないので、梱包については不明ですが、星1つにしてあります。
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1人が参考になったと回答
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  • ijoyroさん
  • ijoyroさん
    70代以上 男性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2018-09-23

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
誕生日祝いでの対応をお願いしましたが、本当に綺麗に豪華に包装して頂いたので大変喜んで貰いました。
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このショップで購入した商品のレビュー

ボタニスト■ボタニカル  シャンプー&トリートメントセット (モイスト)490ml
5.00
誕生日のプレゼントで購入しましたが、今まで使用した中で一番良いと大変喜んでくれました。
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ボタニスト■ボタニカル  シャンプー&トリートメントセット (モイスト)490ml


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5.00 2018-08-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度は非常に迅速ご丁寧なご連絡ご対応いただき誠にありがとうございます。
お休み中なのに早かったです!
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このショップで購入した商品のレビュー

SK-II■ホワイトニング ソース ダーム・リバイバル プログラム 6セット 外箱なし
5.00
こんなに日焼けにきくとは思いませんでした。 使い続けてまたリピートさせていただきます。
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SK-II■ホワイトニング ソース ダーム・リバイバル プログラム 6セット 外箱なし


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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2017-11-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
最後の3つを購入しました。あありがとうございます。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.17 2017-08-14

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
在庫がなかったもののすぐ入荷していただきありがとうございました。またファンデーション無くなる前に購入します。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

5.00 2016-11-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応をありがとうございました。
また、機会がありましたら宜しくお願いします。
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  • tmkagawaさん
  • tmkagawaさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 318
  • お気に入りレビュアーに登録

4.83 2016-08-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な対応でとても良かった。また機会があれば利用したい。
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4.00 2016-07-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
「プレゼントのため至急お願いします」とお願いしたところ2日後に届きました。本当に助かりました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2016-06-01

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
速やかに配送いただき、梱包も丁寧で、ありがとうございました。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2016-05-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:4
迅速丁寧な対応ありがとうございました。又、機会が有りましたら、よろしくお願いします。
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  • tmkagawaさん
  • tmkagawaさん
    50代 男性 購入者 レビュー投稿 318
  • お気に入りレビュアーに登録

4.83 2016-04-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧な対応でとても良かった。また機会があれば利用したい。
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  • xinze6248さん
  • xinze6248さん
    20代 女性 購入者 レビュー投稿 4
  • お気に入りレビュアーに登録

4.17 2016-04-14

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:4
丁寧な対応してもらって ありがとうございます。また 利用したいです。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.83 2016-03-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
コスメ購入時には、もう何度も利用させて頂いています。高品質、対応は素晴らしいです。
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