この度は、数あるショップの中から当店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴いたしまして、誠にありがとうございます。 これからもお客様にご満足いただけるよう精進してまいります。 ご購入いただいた商品を末永くご愛用いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は当店をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度は大変ご迷惑をお掛けしております。 ご投稿を拝見させていただきました。 掲載画像はメーカーサイトの画像を掲載させて頂いておりましたところ、お届けした実物のデザインの一部が掲載画像と異なる部分があるとのご連絡を頂きました。 仕入元に問い合わせたところ、メーカーの予告無しの仕様変更があったようです、との回答でしたのでその旨をご案内させて頂きました。 また、当店では予め仕様変更について商品説明の注意事項に記載させて頂いておりますが、事前にご確認頂いていなかったようです。 ※掲載画像につきましては既に担当部署にて実物のデザインに修正をさせて頂いております。 領収書につきましては、会社概要ページに予め明記させて頂いておりますように、ペーパーレス化の為、原則として当店からの発行は致しておりませんが、ご希望のお客様には別途郵送(※送料は当店負担)にて対応させて頂いております。 しかし、今回のお取引ではご注文時、ご注文後にもお客様から領収書に関してのご連絡は確認できておりません。 領収書が無い、とのご連絡頂いた際に領収書の発行についてご説明をさせて頂き、宛名等をお伺い致しましたがその後ご回答を頂けておりませんので発行できていない状況です。 当店と致しましては仕様変更、並びに領収書について出来る限りご説明をさせて頂いたのですが、ご理解頂けず非常に残念でなりません。