寒くなった頃に送り返してくださるのは嬉しいですが、否応なしの日時で送られるのには困りました。メールでご連絡いただいた日時は、不在が決まっていたので、郵便局に期日の変更を依頼したところ、受取日の変更は発送者しかできないとのこと。雨予報(しかも大雨の日)なのに、商品はお布団なのに、持ち歩かれるなんて・・、クリーニング台無しです。
返送日が近づいたら、受け取り日時の指定日の確認をしていただけると助かります。または、受取人が日時の変更のできるヤマト便を利用していただけると助かります。
クリーニングはお客が受け取るまでが業務ですよね。また是非利用したいので、改善をお願いしたいと思います。