スチールラックのキタジマのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.36 (8,485 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.41
  • 情報量 4.33
  • 決済方法 4.50
  • スタッフの応対 4.33
  • 梱包 4.21
  • 配送 4.36

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4.33 2019-06-15

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
スチールラックのサイズ展開が多くて良いです!組み立ては大変でしたが、しっかりした良いお品でした。
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2.00 2019-06-13

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
スチールラックを買いましたが、包装が簡易包装でビニール袋に入って配送されてきまさした。配送の際に傷だらけで角が削られて届きました。交換をしようと思ったら交換の送料全てこちら持ちとの事。明らかに店側に過失があるとしか思えません。
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1.00 2019-06-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
謝罪なし。不良品が届く。返品に関しても、一方的に配送日を決めてくる。こっちの都合を伝えても、その返事がない。
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4.50 2019-06-02

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速な対応で助かりました。
価格も安かったので、また機会があれば利用したいと思います。
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5.00 2019-05-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速、丁寧、梱包がしっかりして、安心して取引ができる会社です。
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  • pesqさん
  • pesqさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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5.00 2019-05-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
しっかりとした対応で安心感がありました。
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  • muu__さん
  • muu__さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 14
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4.83 2018-11-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
合板の本棚とかだと年数経つと板が弛んでくることがあったのでこちらを購入。
地震が来た際に倒れると嫌だから高い家具はダメ!!という夫を説き伏せるのに突っ張り付きの本棚を探していたので嬉しいです。
A4キングファイルとかもしっかり並べられる深さ×幅なので重宝してます。
構造がしっかりするよう1番下の穴と1番上の穴の位置に棚を付けたらびくともしない感じです。
配送方法がメールで「建物一階玄関になります」
と書いてあったので(マンションの部屋の玄関まで来てくれないの?!)とドキドキしましたが、来てくれて(配送のお兄さんが気を効かせてくれたのかな?)ほっとしました。
(万が一一階どまりでも3つに分かれて梱包されていたので女性1人でもエレベーターさえあればなんとかなりそうでした)
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5.00 2018-11-30

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品は素晴らしいし、親切なサイズ表で、測って買うにも便利でした。迅速対応で、丁寧な梱包。説明書も分かりやすかったので、また利用したいお店でした。ただ、スチールの棚自体が上部そうで丁寧な商品なので、この先、かなり長く使えそうなので、買い替えまで、お店があり続けることを祈っています。
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5.00 2018-11-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
スチールラックとしては安価でサイズが揃っているのが嬉しい。
発送も早く助かります。
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5.00 2018-10-18

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送時に留守ですみませんでした。
とても良い品で満足です。
また荷物が増えたら買います。
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  • req3510さん
  • req3510さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 24
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5.00 2018-09-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
いつ頃届くのか気になってお問い合わせしたところ、丁寧に対応していただきました。またラックが欲しくなったらこちらを利用したいと思います。ありがとうございました!
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1.67 2018-08-21

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:2
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:2
  • 配送:1
お盆中に注文したが、なぜか週明けの発送。お盆明けにショップにも問い合わせをしたが、無視。
問い合わせに関してはガン無視。
3日後に謝罪もなく発送予定のメールをしてますから確認してくれ。とのこと。
次回も購入予定だが、またこのような不愉快な対応の場合は直接電話する。
問い合わせや発送の遅れについては謝罪すべきだろ。なめるな。
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1人が参考になったと回答
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  • nezu-tyuさん
  • nezu-tyuさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 398
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4.50 2018-08-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
2回目の利用です。お盆中に注文し、お盆明けの(土)or(日)指定をお願いしました。休暇明けすぐに発送いただき、希望通り土曜日に着。わがままな依頼を聞いていただき本当に助かりました。また利用したいです。
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  • nezu-tyuさん
  • nezu-tyuさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 398
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4.50 2018-08-19

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
発送も早く、お盆前の時期でしたが希望納期に対応していただきました。メールも丁寧にくださり、次回も利用しようと思います。
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  • kaz.tagaさん
  • kaz.tagaさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 9
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5.00 2018-08-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
リピート購入です。以前はワンサイズ下を購入しましたが迅速な対応でとても感謝しています。
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組み立ては1人で行いました。時間はかかりましたが。。。プリンター4台、その他もろもろを置いていますが頑丈でとても気に入っています。
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