冷蔵庫を購入しましたが、到着後すぐ故障のランプがつき冷蔵、製氷できず。電話したところ店長と名乗るものがでて「コンセントを一回抜き接続しなおしてください。そちらの家に不備があるのでは?」「中古品なので故障してて当たり前だと思ってください」と対応してもらえず。仕方なくAqoursの修理会社を呼び1万6千円で修理してもらったが治らず。Aqoursの修理会社からは「保管状況が悪すぎる全て壊れている。普通中古でも一年保証がついてくるはずがついていない。そこの会社はおかしい」と言われまた電話すると話が通じない店長。上のものに変わって欲しいと伝えても変わってもらえず。後日また電話をかけたらたまたま電話に出た(責任者)の方が対応してくれました。すぐに返品、返金しますと言ってくれましたがその後また不安で電話をかけると(店長)が出て「返品を確認次第故障していると私が認めない限りは返金できません」とこれしか言わずまた(責任者)に電話を変わってもらえず。(責任者)の電話番号を聞くも教えてもらえず。その後しつこく電話をかけ諦めたのか(責任者)から電話がかかり返金対応をその場でしてもらいました。(責任者)からは「昨日の時点で返金してと頼んでおいたのに(店長)が返金してなかった」と言われました。その日に電話した時(店長)は「故障しているか確認でき次第じゃないと返金できない」の一点張りでした。返金を頼まれているのに。詐欺です。18万4千の大きな買い物をしたのにも関わらずその対応、態度。返金できるかどうかは私が決める。上のものには変わらない。など話が通じない店長がいます。気をつけてください。2度と購入しません。ちなみに、修理会社に頼んだ1万6千は帰ってこず。返品、返金を依頼するなら(店長)ではなく(責任者)が電話に出るまでしつこく電話したほうがいいです。1番は、ここで買うのをお勧めしません。最悪な態度、対応でした。気分が悪かったです。