翌日には配送にて対応していただき、非常に満足です。

出荷が早くて助かりました。 梱包はボロボロでしたが商品は無事でした。

大型商品により送料が後から追加されるタイプでしたが、迅速に対応して頂けました。 さらに発送もとても早かったので大変助かりました。 ありがとうございました！

日本の匠の会社 御隆盛を願っております。

高品質なマットレスを作られてて、ずっとファンです。

シングルのマットレスを注文しました。 発送が早く、梱包もしっかりされていました。 夕方発送メールが来たと思ったら次の日の午前中には届き驚きです(笑)寝る環境が悪く疲れ果てていたので早くて助かりました！ 梱包もしっかりした梱包用の紙で、開梱も捨てるのも楽でした。 ありがとうございました。

到着日に関して問い合わせしましたが、親切に対応してくださいました。

発送も早く梱包も良かったです！梱包がダンボールじゃないとゴミも少なくてその点とても良かったです。

質問にも迅速に回答いただきました。満足です。

大型家具をネットで注文ということ自体が初めてだったので不安もありましたが、迅速に対応して頂きました。 運送会社の方から電話連絡があり、希望日と時間で配送してもらいました。詳細な時間指定は難しそうでしたが、午前、お昼、午後、夕方…のような感じで大まかな希望時間は聞いて貰えました。 不在にしていた日がありましたが、注文して3日後には商品を受け取れましたので、スムーズな発送をしていただけて嬉しく思いました。

対応が速いですが、商品比較の欄があれば良いと思います。

紙の梱包で配達されたのは自分は良かった。

すぐ届きました。また機会がありましたらよろしくお願いします。

初めての利用だが、ショップの対応には満足。引き取りサービスも、他店舗では、結構制約があるのに、対応いただいて、非常に便利。

今回品切れしていた商品の問い合わせをさせて頂きましたが迅速丁寧に返信を頂きました。また入荷した際のお知らせもちゃんと頂けましたのですぐに発注できて助かりました。発送も迅速で商品がすぐに届き、また納品状況もWEBで確認できましたので初回配送で受け取ることが出来て満足しています。 またの機会がありましたら是非利用させて頂きたいと思います。

しばらく雨続きだったので梱包配送を心配していましたが、きちんと梱包されており心配無用でした。配送も希望通りに届き、満足しています。ありがとうございました。

午前中着でお願いしたのですが、配達が午後になりました。 電話1本でもあればよかったのですが、予定が狂う結果に…。 ショップのせいではありませんが、配送でマイナスとさせていただきます。 情報量ですが、大体の重さやコイルの本数などがあれば良いと思い、 ☆を一つマイナスさせていただきました。

仕事の都合上、土曜日に配送していただきたかったのでメールにて問い合わせしましたが、返事はありませんでした。急ぎでしたので電話をしてみると、女性の方が出られましたが、態度がとても悪くガチャ切りでとても気分が悪かったです。しかし、横幅が８０ｃｍのほかのベットがなかったので仕方なく再度電話すると、希望の日に配送していただけるとのことで、購入いたしました。配送当日、夕方になっても届かなかったので配達会社に連絡してみると、大型配達物は配送日時は指定できないので、本日中に配送はできないと言われました。配送会社もこちらの会社にそのように伝えたのに勝手に希望の日に配送できると私に伝えられたそうです。配送会社の方にも迷惑がかかりましたし、とても不満です。今後利用することはありません。

大変スムースでしたし、梱包も「箱」で来るものと思っていたら「袋」に入っており処分も楽でした。

すぐに届いたので、驚いたくらいです。梱包もしっかりとされてました。

指定どうりの配送で配達の方も２人でしたのでスムーズでした。ありがとうございました。ただ、商品レヴューに書きましたがパット付カバーが残念でした。

配送が最悪でした。 商品が良かっただけに残念です(._.)

不要マットレス回収サービスが非常に便利です。

料金の分からなかった所をメールしたらすぐに返事をくれて助かりました。

引き取りも一緒にお願いしたのですが、古いダブルのチョー重いマットレスを西濃のお兄さんが一人ですんなり運んでいかれました。ただ時間指定をしなかったのでいつくるかわからなかったので、朝、何時頃に行きますと電話でもいただけるとよかったとおもいます。うちは、午前中にきていただいたのでよかったですけど。

すみやかな対応ありがとうございました。 梱包も丁寧でした。

注文から到着までが、hp記載の日数より早く到着し、素早い対応をしていただき、たすかりました。

問い合わせなども特にしなかったのでスタッフの応対などはわかりません。 neiroのSDを購入しましたが、商品は満足。 梱包も普通によかったとは思いますが、開けてみると商品に汚れがついていたため普通とします。 高い買い物で、返品できるとはいえ送料が高額になってしまう商品のため、実際に店舗で試せればとは思いました。

ショップとしては大変よろしいです。配送が西濃だけでしたので、私の地域では不便な環境だったので受け取りが少し手間取りました。再配達の手配が難しい業者ですので。いくつは選択肢があればありがたいです。