楽天ゆめ画材へのご利用、誠にありがとうございます。 お客様からご注文をいただきました商品は、HPでも表示はさせていただいているかと存じますが、納期が4-5営業日必要な商品でございまして、ご注文商品は昨日朝揃い、出荷になりました。昨日午後に、キャンセルご依頼のご連絡をいただいていることが今朝確認できましたが、すでに昨日出荷になっており出荷完了メールが自動配信され、この点につきまして、行き違いを心よりお詫び申し上げます。 ご注文商品について、お急ぎのとき、納期ご心配なときなど、お気兼ねなくお問い合わせを下さいませ。 都度、状況や出荷予定日について確認、お答え致します。 今後ともお客様が気持ちよく、当店ご利用頂けるよう努めて参ります。何卒よろしくお願い致します。

楽天ゆめ画材へのご利用、誠にありがとうございます。 ご指摘の件、確認をさせていただきましたところ、お客様からご注文時に、ご希望の着日時指定をしていただいておりまして、その日時にお届けできるよう当店から出荷をさせていただいておりました。 ご注文商品について、お急ぎのときや、納期ご心配なときなど、お気兼ねなくお問い合わせを下さいませ。都度、状況について確認、お答え致します。 今後ともお客様が気持ちよく、当店ご利用頂けるよう努めて参ります。何卒よろしくお願い致します。

ゆめ画材へのご利用、誠にありがとうございます。 こちらの商品についてメーカーへ照会し、このようなにじみが出る場合について、確認事項のお願いをお客様のメールの方へ、お送り致しました。この度は、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。