送られてきた商品に不具合があり販売元に問い合わせをしたら補償がないので、交換できないと言われ、こちらのショップに問い合わせたところ代わりに販売元に言ってくれて、無事に交換でき子供達も喜んで利用しています。 迅速に対応していただいて、すぐに交換部品が届き子供達が楽しんで利用できて良かったです。