レビュー
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5
2023-09-14
- いつも箱も商品もきれいに配送してくれます。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【送料無料】zicra フクロモモンガ 専用フード 1000g ジクラ アギト オッティモ15 モモンガフード 小動物 フクロモモンガ 餌 モモンガ専用フード エサ おやつ
5- ペットショップ勤務の親戚のお勧めで使い始め、飼い始めからずっと使っています。 ペレットのフードに振りかけたり混ぜたり。 これが有ると無いとでは減りが違う...
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- れっどあんぐりーばーどさん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 62件
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5
2023-05-07
- 丁寧な梱包で届きました。
安心してお買い物できます。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- ニューワールドプライメイト 1kg 5MA5 Mazuri(マズリ)
- 5
- ムクドリのおやつ的な餌として与えています。 喜んでたべています。 嗜好性抜群です。
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5
2023-04-12
- 注文してから商品が届くまでとてもスムーズな取引ができました。
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このショップで購入した商品のレビュー
- レプティサン10.0UVB 20W OS-24 ZOOMED(ズーメッド) 爬虫類 両生類 ライト 蛍光灯 UVB UVA 紫外線 レオパ ヘビ トカゲ カメ カエル
- 5
- いつも使っていますが初めてネットで購入しました。
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4
2022-12-09
- ちょうど良いサイズのを探してたのでよかったです。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 爬虫類用 ヒーター【メール便可/同梱不可】ピタリ適温プラス 丸型小
4- 寒くなってきて元気がないベタが今は元気よく泳いでいます。ありがとうございました。
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5
2022-12-01
- 毎回早い対応をして頂き、大変ありがたいです。
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このショップで購入した商品のレビュー
- ミルワーム KAWAI(川井/カワイ)
- 5
- ミルワームの量と大きさに毎回満足してます！
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- Micha/LOTUSさん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 659件
-
5
2022-04-26
- 配送も早めで根本が簡易でよかったです。
また是非よろしくお願いいたします。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 【代引き不可】チンチラダイエット 業務用 11.3kg 5M01 Mazuri(マズリ)
- 5
- 大容量で助かります！まだ食べさせていないので、反応がわからないのですが、栄養価が高いとのことなので期待しています。
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- ゆう90041105さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 10件
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3
2021-11-26
- コンセント入れてすぐ暖かくなりました。熱くなりすぎないので、まあいいかなと思っています。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 爬虫類用 ヒーター【メール便可/同梱不可】ピタリ適温プラス 丸型小
- 4
- ベタの下に敷きました。20度より上がりません。説明書にもあったように上がりが悪いようなら下に発泡スチロールなどを敷くよう書いてあり、断熱シートを発泡スチ...
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5
2021-10-22
- 質問に、丁寧に対応していただきました。
商品が届くのも早かったです。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 保温ラックカバー TOP-RC174 TOPCREATE(トップクリエイト) 91.5×46×174cmまで
- 5
- コザクラインコとカメを一緒に保温できればと思い、購入しました。 ホームセンターで購入したラックに、大きさがピッタリで、とても使い易いです。 お陰様で、...
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- ラッキーふくろう1903さん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 385件
-
5
2021-05-07
- 発送までが早く、梱包も丁寧にされていて、安心して買い物ができます。
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このショップで購入した商品のレビュー
- デグーハウス H28 SANKO(三晃/サンコー)
- 4
- うさぎのゲージに、手作りで二階を作り、以前から欲しかったこちらを取り付けました。 うちの子は2歳で、サイズ的に、中で寝たりするには狭いみたいですが、 新...
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5
2021-05-02
- 配送が早くとても助かりました。商品もキレイな状態で届き、うれしかったです。また、何かあれば利用したいです。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 【送料無料】イージーホーム・クリアーハード40 ホワイト（WH） 993(三晃/サンコー)
- 5
- 4月27日に注文して、29日の朝に届きました。商品も、キレイで割れもなく、すぐに主人に組み立てて貰いました。かご自体とても大きくて新しい家族になる、ズクロ...
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5
2019-05-26
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 大変迅速丁寧にご対応して下さいました。次回も楽しみにしてます。
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このショップで購入した商品のレビュー
- ユーカヌバ ミディアム ウェイトコントロール 15kg 成犬用 体重管理 中型犬用 1歳以上
- 5
- 連絡対応から配送まで、とても安心してお取引きが出来ました。
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5
2018-11-11
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 商品は、無事届いています。迅速な対応のショップさんで、安心して購入出来ました。
商品のレビューは、使用後、近日中に投稿したいと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 爬虫類用 ヒーター【メール便可/同梱不可】ピタリ適温プラス 丸型小
- 5
- これから寒くなるので、ベタ用で購入しました。 大きめ(2lくらい)の球体っぽい容器で育てているので、水量的に少し多いですが、温まっています。 水中へ入れるタ...
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5
2016-01-02
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- レビューを書いたらおまけで追加用の棚がついてくるのですが、おまけの棚が先に届いてしまい、ちょっとびっくりしました。お店に電話をすると、丁寧に事情を説明して下さったので、私としては問題なしですが、そういうこともあると思っておくと良いかもしれません。
形が変わると使えなくなってしまう商品を購入しましたが、梱包もしっかりしていて大満足でした。
ありがとうございました。 - このレビューのURL
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1
2015-12-03
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 最悪のショップです。
２度と利用しません。 - このレビューのURL
2人が参考になったと回答
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4
2015-01-19
- 品揃え：3
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：3
- 配送：3
- トラブルが発生しましたが、結論からいってショップの対応は信頼できるものでした。
ボトルに入ったペット用薬品を注文しました。
厚手の紙袋に商品パッケージの箱がそのまま入っており、中身の薬品がほとんど漏れていて空っぽでした。商品の箱は濡れてふにゃふにゃ。
正月を挟んでの注文で到着まで時間がかかったのはよしとして、もともと急を要して注文したものがこれでは困ったぞ、ということですぐにショップにメールで報告。
すると数時間後にすぐに返信があり、良品を再送する旨と謝罪の言葉がありました。
このメールに対し、質問事項を列挙してさらに返信すると翌日早めに回答メールが届きました。この文面も丁寧なものでした。商品は再送する必要もなく、良品はメーカーからの直接発送ということで到着予定日もお知らせいただきました。
で、ショップからのメール通りの日に届きました。今度は段ボールに厳重に梱包されていました。また、お詫びの封書も入っていました。
このように、トラブルそのものはとても甚大なものでしたが対応がよかったので不愉快な思いは最小限でした。トラブルがあった時にそのお店の真価が表れますね。「迅速な対応」「謝罪文の丁寧さ」がポイントだと思います。
ネットショッピングの際は買う前に必ず商品レビューだけでなく「ショップレビュー」の“参考になったレビュー”に目を通します。こちらのお店でそれをやってみると、よくない評価がかなりありました。しかし、今回のいい対応をみると、もしかしたらトラブルに対応したスタッフさんによって差が出るのかも。
いずれにせよ、今回度重なるメールに対し素早く返信をくれたスタッフさんには感謝です。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- シェディングエイド 64ml MD-31 ZOOMED(ズーメッド) 爬虫類 脱皮促進 補助 ヘビ トカゲ レオパ
- 3
- まだ使い始めたばかりなので効果はわかりません。 今後使用感などを追記していきます。 【追記】 あまり効果はないと判断しました。 お湯に入れてゆっくりむいて...
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