写真と違う着物と帯の組み合わせは掲載しないでほしいです。

綺麗に梱包され、素早い配送でした。 ありがとうございました。

注意事項などを丁寧にメールでいただいて分かりやすかったです

商品も豊富でお安く、発送も早く満足です。

商品の配送はとても早かったです。あとは先程も商品レビューに書きましたが、商品送付前に商品チェックされた方が良いかと思いましたので☆4つで。

発送も早く、ギリギリに注文しましたが間に合いました。ありがとうございます。

一度注文したのち、やはり保証をつけたくて問い合わせたところすぐに対応して下さいました。また機会がありましたらお世話になりたいです。ありがとうございました。

対応は問題なかったです。また機会があればよろしくお願いします。

早い発送でした。ありがとうございました。

早々と商品を送って頂きありがとうございます。無駄な梱包もなく助かります。また利用させて頂きます！

ショップに対しては今のところ何も問題なかったです。

予定通り発送していただけました。レンタルは初めてだったのですが、やり方も詳しく書いてあり問題なくできました。 ただ、七五三の衣装を探すときに手間がかかったので☆４です。 希望する日付を選べばその日に借りられる商品が一括で表示されると助かります。 今回は気になる商品のページに入って希望日時に空きがあるかをいちいち検索しないといけなかったのでものすごい時間がかかりました。今後改善されることを望みます。

発送時のトラブルもお客さんに指摘されないと気が付かない残念なお店です。

梱包状態、内容書、着付案内用紙ととてもわかりやすかったです。

ギリギリの注文で無事到着するか不安でしたが 予定通り発送いただき間に合わせる事ができました。 ありがとうございました。

注文してすぐに対応して頂けたので助かりました。 着付けの仕方を書いた用紙が入っていたので助かりました。

迅速丁寧なご対応をありがとうございました。

全部綺麗に届き大満足です!!またリピートさせて頂きます！

発送も早くすぐに届きました。梱包も丁寧です。

丁寧に梱包されていて、 お着物、他もシワなどもなくキレイでした。 レンタルの返品方法も、とてもわかりやすい説明書が入っていたので、安心でした。

７歳の娘と５歳の息子の七五三用に注文。 娘の着物がキャンセルになりました。 注意書きにもあるので注文がキャンセルされても仕方ないのだけど、それが注文の２週間後、使用したい日の９日前でした。注文履歴には少なくとも注文の10日後までは載っていました。美容院でのヘアメイクの時に見せるために見たので間違いありません。 こちらの確認不足でそれに気づいたのが使用したい日の４日前。慌てて問い合わせをし、いつまでに注文したら使用したい日までに届くかと聞いたところ、本日中と言われ、娘の帰宅が16時過ぎだと伝えると17時までだったら発送できるとのこと。対応も丁寧でこちらの質問にしっかり答えてくれ、注文後複数割引にもしてくれるということで信頼できると感じました。娘の帰宅を待って16時過ぎに注文送信。しかしその日中に発送の連絡なし。 不安に思って営業時間が過ぎているのを承知で問い合わせをしたところ、翌日に返信があり、16時過ぎのは翌日発送になるので本日の発送になります、ご 安心ください、と。 いやいやいや。 そちらが昨日の17時までじゃないと使用する日に届かないと言うから昨日送ったんだわ。 複数割引にもなっておらず。 対応した人が前日の人と違ったにしても、申し送りもなにもなく、とても悲しい気持ちになりました。 結果的に七五三には間に合いましたが、せっかくのお祝い事、気持ちよく迎えたかったです。 レビューがとてもよかっただけにがっかりでした。

七五三でこちらのショップで私の着物をレンタルし、娘の着物、主人の着物をそれぞれ違うショップでレンタルしました。娘と主人のレンタルしたショップはそれぞれ返却後に商品返却完了メールが来ましたが、こちらのショップだけは返却完了（到着）メールが来なかったので、ちゃんと返却出来たか少し心配になりました。

予定通りに届き、返却の仕方も分かりやすくて助かりました！

娘が黒の着物がいい！とのリクエストでこちらのお着物をレンタルしました。 とっても写真映えするお着物で、本人も大変喜んでました。 大変良い七五三になりました。

注文してからはスムーズでした。 スタッフの方々ありがとうございました。

ダンボールの蓋を開けたら本当に綺麗に入れてあり 中身を見るのにワクワクします。

分かりやすい対応 ありがとうございました。

迅速な対応とコスパよし。また、利用します。

年代に合わせてもチョイスかと思いますが、好みも聞いていただければ良いのかと思いました。ありがとうございました。