京都きものcafeのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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4.28 (11,583 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.27
  • 情報量 4.11
  • 決済方法 4.43
  • スタッフの応対 4.21
  • 梱包 4.29
  • 配送 4.34

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2.33 2018-10-17

  • 品揃え:2
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:3
領収書をお願いしていたのに発行してもらえませんでした。バッグもはじめから潰れていました。三日前に届いたのは良かったと思います。
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このショップで購入した商品のレビュー

【レンタル】訪問着 フルセット 着物 レンタル HL アッシュ・エル ブランド 安心コーディネート済セット【卒業式・七五三・結婚式・お宮参り・貸衣装】【往復送料無料】ピ...
2.00
バッグがはじめから潰れていました。着物の色も写真より原色に近く派手でした。 ショップレビューにも書きましたが、領収書をお願いしていたのに発行してもらえ...
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【レンタル】訪問着 フルセット 着物 レンタル HL アッシュ・エル ブランド 安心コーディネート済セット【卒業式・七五三・結婚式・お宮参り・貸衣装】【往復送料無料】ピンク 若者向け


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  • cocorapinさん
  • cocorapinさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 4
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4.50 2018-10-15

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
着付けに持って行くにも一式がカバンにまとめられているので便利でした。集荷の方法もわかりやすくてよかったです。返却リストも分かりやすかったのですが、足袋は返却不要だったような気もしましたがどうだったのでしょうか??
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このショップで購入した商品のレビュー

【レンタル】訪問着 フルセット JAPAN STYLE ブランド【入学式 卒業式 七五三 結婚式 お宮参り 貸衣装】【フリーサイズ】【往復送料無料】クリーム 牡丹 松
4.00
着物と同系色の帯を合わせていただき良い感じのコーディネートでした。母は着物帯共にあまり良いものではないと言っていましたが、私が思うに写真の通り華やかさ...
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【レンタル】訪問着 フルセット JAPAN STYLE ブランド【入学式 卒業式 七五三 結婚式 お宮参り 貸衣装】【フリーサイズ】【往復送料無料】クリーム 牡丹 松


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5.00 2018-09-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とてもデザインも可愛く使い勝手もいいです!!
返品交換対応もスムーズに行ってくださり、大変気持ちよく買い物できました。
商品はもちろん対応の良さにも星5つつけます꒰ ♡´∀`♡ ꒱
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  • Hama0117さん
  • Hama0117さん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 10
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1.00 2018-09-08

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
在庫があったから注文したはずなのに、待てど暮らせど商品が届かない。こちらから連絡すると、在庫切れなので、キャンセルか変更をしないといけない状態だった。連絡が遅すぎる!在庫が無い時点で連絡するのが常識だと思います!しかも注文したのが、定休日だったから在庫が反映されてなかっとか。
そんなのそちらの理由であって、楽しみに待っていたこちらの気持ちは無視されているように思います
2度と利用しません
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このショップで購入した商品のレビュー

新作 きものcafeオリジナル 被布コート 9点 セット 選べる12柄 古典 レトロモダン【3歳 三歳 女の子 七五三 着物 ひな祭り】【赤 白 和柄 椿 梅】【最安値に挑戦】
1.00
在庫があって注文したのに在庫切れ!ずさんな管理体制! 連絡が遅い! その後の対応も塩対応 ありえない 定休日に注文すると在庫切れの可能性あり!
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新作 きものcafeオリジナル 被布コート 9点 セット 選べる12柄 古典 レトロモダン【3歳 三歳 女の子 七五三 着物 ひな祭り】【赤 白 和柄 椿 梅】【最安値に挑戦】

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4.67 2018-08-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ポチをした翌日に商品届きました。
週末の夏祭り用に急遽娘が浴衣着たいと言い出したので、迅速な対応で、有り難かったです。
また、機会があれば利用したいお店です。
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このショップで購入した商品のレビュー

2018年 新作 ディズニー 浴衣 コレクション 4タイプ 100cm 110cm 120cm 130cm 女児 紺 白 子供浴衣 浴衣単品
4.00
写真の通り!可愛いです😍 さりげなくキャラクターがいるので、娘も喜んでました。 しいていうなら、生地がちょい薄いです。ま、色が濃いので、着てしま...
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2018年 新作 ディズニー 浴衣 コレクション 4タイプ 100cm 110cm 120cm 130cm 女児 紺 白 子供浴衣 浴衣単品


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4.67 2018-08-29

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送がとても早く、梱包も過剰でなくきれいで満足なお買い物ができました。
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このショップで購入した商品のレビュー

【ランキング1位】送料無料! レディース 浴衣 福袋 3点セット! 作り帯をセット可能 かわいい モダン クール 花火大会 夏祭り 【赤・ピンク・青・緑・古典・モダン・紫】【...
5.00
26〜30歳、浴衣の色はグリーン系、帯色はホワイト系で注文しました。 備考欄に、淡いミントグリーンやブルーで下駄の画像のように同系色だけの落ち着いた感じの...
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【ランキング1位】送料無料! レディース 浴衣 福袋 3点セット! 作り帯をセット可能 かわいい モダン クール 花火大会 夏祭り 【赤・ピンク・青・緑・古典・モダン・紫】【浴衣+帯+下駄】


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5.00 2018-08-12

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文確認メール、発送メールなどしっかりしていて安心して買い物をすることができました。またよろしくお願いします。
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このショップで購入した商品のレビュー

【ランキング1位】子供浴衣 3点 セット 【福袋】2,999円 4色 6サイズ 古典 浴衣・兵児帯・下駄 フワラーボール 夏祭り 花火 キッズ 子供 女の子【100cm110cm120cm130cm140c...
5.00
去年、こちらで浴衣を買い、すごくかわいくて、今年は帯の色を違う色にしようと思い、いろいろ探しましたがなかなかいいのがなく、こちらの帯がほしいと思い、せ...
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【ランキング1位】子供浴衣 3点 セット 【福袋】2,999円 4色 6サイズ 古典 浴衣・兵児帯・下駄 フワラーボール 夏祭り 花火 キッズ 子供 女の子【100cm110cm120cm130cm140cm150cm】【黒・ピンク・白・青】


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5.00 2018-08-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
卒業式に利用させて頂きました。
柄も綺麗で友人に誉められました。
この値段でレンタルできて大満足でした。
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4.50 2018-07-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度はこちらの落ち度で色々と変更をお願いしたにも関わらず、急ぎ手配してくださり、行事に間に合うように届けて頂きありがとうございました。最初、お店から注文した柄の130サイズがまだ発注中で届いてないので発送にお時間頂きます、サイズ柄変更やキャンセルについてはご連絡下さいというメールを頂いたので、商品ページから間に合う品物を確認しようと見てみると、自分が頼んだのと同じ柄サイズのものも他と同じように在庫有りですぐに発送できるような表記のままになっていたので、少し混乱しましたが、使いたい日時と、メールを頂いたおかげで浴衣セットの下駄のサイズが間違っていた事にも気付き、一緒にそれについても連絡させてもらいました。実店舗と一緒に運営していて在庫がリアルタイムには反映されないのかもしれませんが…。
浴衣は翌日入荷予定ですぐに発送しますとの事で、下駄のサイズも21センチへの変更を承りましたと連絡頂いていたのですが、届いた下駄がどうも少し小さいように思い、底を確認すると19.5センチというシールが貼ってありました。子供の靴のサイズが20.5なので、最初は鼻緒がキツいだろうし長く履けるといいと思い21センチにしてもらったのですが…。サイズ違いが届いてしまい、そこだけが残念でした。そもそも自分も楽天マラソンセールに浮き足だって慌てて注文したせいで下駄のサイズを指定し損なっていたので、なんといっても自分が悪いのですが…。まだ下の子がいるので、その子に使わせようと思います。
セットの品物は、全てがキチンと思った通りのものを選択しているか、よくよく確かめないといけませんね…。プルダウンの選択は、タップ位置が微妙(結局自分が悪いのですが…!)だと思ったものが選択されず、ニュートラルな選択に戻っちゃうのかも。店舗さんにもご迷惑おかけしました。ありがとうございました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
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  • AIKAxさん
  • AIKAxさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 31
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3.67 2018-07-20

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:5
  • 配送:5
3点セットの浴衣を買ったら、足が入らない下駄をつけられました。安かったのでそういうこともあるとは思ったのですが、お店の方にメールで連絡を入れさせていただくと、まずそのことへの謝罪はなく、安い物だから仕方がないというようなニュアンスの言葉と交換しても同じようなものとのご回答でした。
値段と質は重々承知の上で購入していますが、履けないとなってはもはやゴミです。それを安いからと。
もう少し、言い方や対応があったのではないかと思い、もやもやしています。
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このショップで購入した商品のレビュー

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1.00
娘が自分でネットで選んで買いました。可愛かったのですが、セットの下駄の鼻緒が雑で、左右対象でなく、片方は足を通すことができませんでした。 交換するにも...
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3.83 2018-07-08

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:3
こちらの勘違い等で大変ご迷惑をおかけしたのにも関わらず、とても親切で丁寧な対応をしていただきました。
たった一回、しかもお得な商品を購入しただけの客にこのような対応をしてくださるお店の誠意に感動しました
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.67 2018-07-05

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
丁寧で迅速な対応をしていただきました。
商品に値札が貼ってあったことだけ気になりました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
画像通りの華やかさで大満足です。 結婚式用に購入しましたが、七五三や卒業式にも使用したいなぁと思っています。 発送日が読めなくて心配になりお店の方にメー...
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  • フョンさん
  • フョンさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 1
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1.00 2018-07-05

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
電話で納期を確認したにもかかわらず、納期が間に合わなかった。非常に憤慨しております。低評価と言わざるを言えません。購入を検討されるかたはご注意下さい!
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1人が参考になったと回答
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  • Rukiruさん
  • Rukiruさん
    30代 男性 購入者 レビュー投稿 2
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4.67 2018-06-30

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ショップの対応はとてもよかったです!
是非また利用したいです!
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このショップで購入した商品のレビュー

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4.00
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2018年 新作 子供 2way 浴衣 サンドレス 3点セット しわふわ兵児帯がセット 色柄豊富 6柄 6サイズ 100cm 110cm 120cm 130cm 140cm 150cm ワンピース浴衣 クリーム ピンク 青紺 モダン&キュート


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  • MWAM19XXさん
  • MWAM19XXさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 147
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4.83 2018-06-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
あたしが変な注文の仕方をした為に、ショップスタッフの方と少しやり取りさせてもらったのですが、わざわざ電話かけてきてくださって、適切に対応してくださいました。
また機会があれば利用したいです(*^^*)
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このショップで購入した商品のレビュー

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5.00
本当はブラックが欲しかったのですが、悩んでるうちに売り切れてしまいました。 なので、娘の好きな色の水色を購入。 とても可愛い浴衣が届きました♪ 日頃から1...
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