この度はありがとうございます。早急にメールでのご連絡はさせて頂きました。 お電話もさせて頂きましたが、使用されていない電話番号の記載で連絡不通です。 勿論ですが、当店の規約に基づいてのご対応、メーカー保証も受けれる状態でございましたらメーカー対応もさせて頂きますので、大変お手数ですが、当店へのご連絡をお待ちしております。 宜しくお願い致します。

この度は当社をご利用頂き誠に有難うございます。 また、お忙しい中貴重なご意見頂き重ねて御礼申し上げます。 スタッフにて厳重に検品を行い発送させて頂いておりますが、到着時、不良品の場合は、勿論ですが対応はさせて頂いております。 当店取扱い商品は全て正規品です。約20年、楽天市場にてお世話になり販売させて頂いており、現在に至っております。 この度は不快な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。 ご指摘を真摯に受け止め誠心誠意サービスの向上に努めて参ります。 この度は貴重なご意見を賜りましてありがとうございました。