このたびはご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。レビューを記載したのに確認のメールが送られてきたとのことですが、当店では商品発送からしばらくたってから商品が無事お届けできたかとお届けした商品に問題がなかったかをおうかがいするために全てのお客様に（レビューをご記入いただいたお客様も含めて）メールを送らせていただいております。 またレビューへ返信が無くクーポンの配布もなかったとのことですが、現時点ではレビューに対して1件ごとの返信及びレビューを記入いただいた方へのクーポン配付については現時点では行っておりません。いただいたご意見は今後の店舗運営の参考とさせていただきます。貴重なご意見ありがとうございました。