タイヤ&ホイールプラザのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.18 (1,767 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.18
  • 情報量 4.02
  • 決済方法 4.46
  • スタッフの応対 4.20
  • 梱包 4.00
  • 配送 4.21

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1.00 2018-02-11

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
2018年2月に注文して、2016年24週目製造のタイヤが届きました。酷すぎませんか?
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5.00 2018-02-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
先日商品届きました!
今回はありがとうございました。
また機会がありましたら宜しくお願い致します。
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1.00 2018-02-06

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
楽天にこんなひどいショップがあるとは非常に残念です。楽天の審査も当てになりませんね。
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3.83 2018-02-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:3
取り寄せ品のためか、注文から到着まで一週間かかりました。発送まで連絡が無く、少し心配しましたが、問題なく届きました。梱包は無く、裸ですが、タイヤだし送料無料なのでそれでも良いと思います。
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5.00 2018-02-03

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
前回同様に、今回も迅速なご対応に感謝しております。配送場所の変更に快くご対応いただきありがとうございました。
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1.00 2018-01-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
とにかく遅いです。全く発送予定のメールはなく放置です。ご注意ください。
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2.00 2018-01-28

  • 品揃え:1
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:3
  • 配送:1
納期に不安があり事前に確認を行い在庫有りの為4~5日で出荷出来ると返答を受け注文をしましたが、事前に聞いていた期日近くになっても発送連絡がなく不安になり再度問い合わせをしました。
その結果当初の段階でメーカー在庫ありと言われていた商品の在庫がなく予定日には間に合わないとの返答でした。また、在庫確認後の折返し連絡も予定時間になっても電話がなくこちらから催促するような状況でした。
最終的に当方のお客様の交換予定日を変更せざるを得なくなり迷惑をかける事になりました。
全てにおいて不満の残る対応でした。
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  • shun7303さん
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    50代 男性 購入者 レビュー投稿 14
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3.00 2018-01-27

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:2
配送時期をもう少し自由に決められたらいいと思います。また配送は午後を指定していましたが午前に配送されました。家族がいたことで何とかしましたが、自分で確認して受け取りたかった。
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このショップで購入した商品のレビュー

★★【乗用車用タイヤ】225/65R17 ミシュラン 102H LATITUDE Tour HP
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★★【乗用車用タイヤ】225/65R17 ミシュラン 102H LATITUDE Tour HP


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1.00 2018-01-16

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
安いですが在庫が無く、極端に発送が遅いです。メールで問い合わせても返信が無く、電話しないと質問に答えてくれませんでした。安い理由に納得してしまいました。
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2.67 2018-01-16

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
対応がよくない。遅い
発送日を早く知りたいと書いたのにもかかわらず返信が1週間後。しかもまだ目処が立たず未定とのこと。それなのに翌日発送しました。と
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2.33 2018-01-11

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:3
  • 梱包:1
  • 配送:1
2〜3日で発送予定??
在庫無いならその様な表示は不適切だと思います。
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4人が参考になったと回答
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1.00 2017-12-29

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文から11日もかかり商品が届いきました。
11日も待ったのに間違えた商品が届きました。
連絡したら届いた商品を先に返却しろと言われました。
そして注文した商品の在庫はないから発送まで2週間以上かかると言われた。
そしてそして...
問い詰めたらメーカー自体にも存在しない商品でした。
存在しない新しい商品の写真に載せ、古いモデルの商品を送ってくる悪質な業者です。
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8人が参考になったと回答
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4.83 2017-12-24

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:4
大変迅速な対応、ありがとうございます。
配送★ひとつ割り引きは西濃運輸のため受け取りに制約があるためです。
でもコスパ最高でお奨めします。
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このショップで購入した商品のレビュー

★★【送料無料】【新品】【 スタッドレス タイヤ 】215/45R17 ブリヂストン ブリザック BLIZZAK VRX
5.00
以前、山形県米沢市に住んでいて雪道はブリザック以外考えられなくなりました。 2017年20週に生産されたタイヤが、この値段で買えて大変満足です。 お奨めです。
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★★【送料無料】【新品】【 スタッドレス タイヤ 】215/45R17 ブリヂストン ブリザック BLIZZAK VRX

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1.00 2017-12-22

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
最悪です。購入後、1週間たっても音沙汰がなく、電話すると在庫切れで1カ月後になるとの事、在庫切れなら表記すべきだと思う。車検が近づいてたので、文句を言うと結局何とかあり直ぐに送るとなったが、次の日に出荷され車検に間に合わず、日時を伸ばす羽目になる。対応が悪すぎる。楽天も考えた方がいいのでは?
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7人が参考になったと回答
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1.00 2017-12-18

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
11/8にスタッドレスタイヤを注文したが、いまだ発送も無く連絡も無い。電話してみると年内入荷及び発送は無理との事。商品の入荷予定もないのにいまだに注文は受けているというふざけたショップ。せめて事前に状況説明の連絡をするのが最低限の対応では?もう2度とここには注文しません。
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