送料2000円かかる事で商品キャンセルしたが、なぜか勝手に商品送付。
返品着払いで送付するも、
パッケージ、チラシが破れていた為、返品受付不可。
着払いで私に送付するとなりました。
送りつけ詐欺に近いことをされてます。
全く納得できないので楽天に補償申請します。
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お世話になっております。
この度は多大なご迷惑おかけし、大変申し訳ございません。
社内で確認させていただきましたところ
今回はキャンセル対応させていただくように致します。
後程、楽天経由でキャンセルメールが届きます。
恐れ入りますがご確認の程よろしくお願い申し上げます。
楽天 プロデコ2020/06/11
待ちましたが、キャンセルされません。
7月1日現在カードに請求金額が乗りました、いつ正式にキャンセルされるのでしょうか?