2026年4月5日に注文したヤコブコーエンのパンツ色について説明文ではブラックとあったが届いてみるとグレーにしか見えない、返品交換を申し入れするとブラックが色あせしてグレーに見えるからブラックだと言い張って返品に応じない、納得できないのでグレーはグレーだということを伝えるとしぶしぶ「今回だけです」と応じたが、ブラックが色落ちしたのであればブラックの色落ちとわかるのにブラックが色落ちするとグレーに色が変化すると言いたいのかショップの言い分は詭弁としか思えない、明らかに元々のグレーのパンツです。
返品に応じたが ショップからは今後は不安を感じたなら購入を控えるか問い合わせしてほしいとのこと 説明文にブラックと書いて有れば不安もなくブラックと思うので疑問や不安も出てくることはないのですが???全くと言っていいほど詭弁が多く、絶対に非を認めず客の責任と言い張るショップでした。繰り返しますがグレーとブラックは違います。それは元々グレーです。ブラックが色落ちしたところでブラックの色落ちはわかります。それは明らかに元々グレーです。プロなんでしょうからそのくらいわかると思いますがわからないんですね。
ほんとに詭弁の多いショップで残念な対応でした。