ベニバナ色の道着袴購入
素早い配送で直ぐに商品が届きました。
しかし道着のサイズが大きくかったので、
商品のサイズ表を確認
※綿製ですのでお洗濯後、多少収縮致します。
※身長目安は洗濯後の収縮を考慮してあります。
と表記されていたので試しに洗濯。
それでもデカくて、店に問い合わせたところ
「1度洗濯した物は基本交換対応が出来ない」と・・・。
しかし「サイズ間違いの可能性があるので一度返送してください」
とのことで返送すると・・・。
サイズ表の間違いであると発覚し
「店側のミスがそもそもの原因なので」と
新しいサイズの物を送ってくださいました。
ショップ側にミスがあり手間は掛かりましたが、こちらからの問い合わせに対しても直ぐに対応してくださったりとフォローがしっかりしていましたので大変満足しております。