5月25日工事込みのエアコンを注文し、注文後のメールで6月1日の工事を予約しましたが、
前日の午後に予約の変更依頼の連絡が入り予約破棄されました。
改めて取り直した予約6月17日午後2時から4時工事予約で自宅で待っていたところ、
工事時間を過ぎた午後2時半ごろ
職人が手配できず工事ができないと連絡がありました。
約束の午後4時まで待っていましたが、
工事業者は来ず予約破棄されエアコン設置できでおりません。
エアコン発注から3週間以上経ってもエアコン設置できていません。
全く約束を守らず一方的に工事の変更を依頼されています。
暑くなる前にエアコンを設置しようと5月末に購入したにもかかわらず
いつの設置になるのでしょうか?
工事も完了していないのにカード決済は確定しているようです。
工事会社は大阪の長田にある株式会社トラストですが
全然トラストできない会社です。
先ほどGoogleでこの会社の口コミ見てみたら
1.5しかない、口コミの内容も散々な会社だった。
XPRICEさん、こんな評価の低い信用できない工事会社を使うなんて
審査しないのでしょうか?
工事込みの商品を購入しましたが、
エアコンを配送したらお仕事終了ですか?
御社へ工事予約で困っていること相談させていただきましたが、返信もありません。
この猛暑の中、エアコンは人の命にも関わる家電です。何かあってからでは遅いのですが、ご対応いただけません。
工事のある大型家電はネット購入はお勧めできない。