購入した商品の初期不良かな？と思い問い合わせした際、丁寧にご説明いただきトラブルを解決することが出来ました。 その節はありがとうございます。 親切で信頼出来るショップかと思います！

鍵購入に関する確認作業はとても迅速で滞りなく購入できました。数少ないWESTの正規代理店を楽天で営業してくれていて助かります。

少し時間はかかりましたが、ちゃんと届きました。 梱包はしっかりとされていて良かったです。

中古住宅を購入したので既存の鍵から交換のために交換用シリンダーキーを購入しました。 当初は業者にお願いしようと思って見積もりを取りましたが、作業込みで6万円と言われ自分で付け替える方法を探しました。 こちらで必要な鍵種類、交換方法を詳しく書いて頂いていたお陰で問題なく交換することが出来ました。 費用をかなり抑えることが出来、非常に感謝しています。

質問連絡の返信も早く、発送も迅速でとてもよいショップです。

シリンダーと共に合鍵も注文しましたが、とても早く発送していただけました。 機会があればまたこちらのショップで購入したいと思います。

緊急で対応して頂いて凄く助かりました。 電話口でも親切な御対応をして下さり、評価は満点です。他のショップでは遥かに高い金額で販売されており、最初購入したショップでは在庫確認したのにも関わらず明日楽で購入したところ、在庫がないと次の日にメールが届きました。本当に助かりました。

この度はありがとうございました。 探していた物が見つかりよかったです。

対応が早く満足しています。 商品の梱包もしっかりしてありました。

発送が丁寧でした。 ただ、商品の返品は部品が欠損していたときなどに限るそうで返品は基本できないと考えてください

配達もかなりスムーズでとてもよかったです。

対応が早くすぐ商品が届いたので非常にたすかりました

迅速丁寧な対応と梱包で、数日以内に商品を入手できました。 信頼のおけるメーカー様です。 またの機会がありましたら、どうぞ宜しくお願い致します。

迅速、丁寧で梱包もきちんとされていました。

商品が届きました。 有り難う御座います。また宜しくお願いします。

購入後１２日目に初連絡をもらい、商品到着は２０日目でした。 海外輸入なみです。

迅速な対応に、オマケまでいただいて嬉しかったです。

対応も速かったですし、おまけで付いてきた合鍵も純正品と同じに使えました。 もう一つおまけで付いてきた鍵用のゴムバンドは、始め使い方がよく分かりませんでしたが、とりあえず今は別のカギに付けています

対応が丁寧でした。何より交換手順をわかりやすく書いていてくれるので、初めてのカギ交換でも安心して交換できました。利用して良かったです。

丁寧な梱包有難うございます。 商品もすぐに発送いただき助かりました。

３日ほどで届きました。 納品書も添えてあり、丁寧に梱包されていました。

記載されていた日数より早く送っていただいて無事入居までに交換が間に合いました。助かりました！またお願い致します。

迅速丁寧な対応ありがとうございました。 梱包も良く、交換の説明手順書付きで良心的なお店だと思います。

対応が思っていたより早くて助かりました。 ありがとうございました。

素人での交換につき、代替品や後継製品などわからない中相談しましたが 既存写真送付からの返信レスポンス、納期連絡、すべてにおいて完璧でした。 ありがとうございます。

発送もはやく満足です。他にも欲しいものあるのでさがしてみます。

注文から発送まで非常にスムーズで、梱包もきれいで無事に届き問題ありませんでした。また機会がありましたら利用したいです。ありがとうございました！！

在庫確認から代替案の相談まで素晴らしい対応をして頂き大変感謝しております。

とても気持ちの良い買い物が出来ました。 配送も早くて助かりました。 鍵屋さんらしいオマケもありがとうございました。 またの機会には、どうぞ宜しくお願いいたします。