この度は当店ご利用いただきまして誠にありがとうございます。 レビュー投稿を拝読いたしました。 この度は当店ご利用いただきましたのに不快な思い、不信感を与える対応となりまして誠に申し訳ございません。 商品お届けにつきましては、ご入金後の発送日でご連絡差し上げております。 しかしながら、お届け予定日につきましては、配送先地域で異なりますところを翌日での入力となり、 不信感を感じる内容のご注文履歴となっておりました。 お客様には大変ご迷惑をお掛けすることとなり誠に申し訳ございません。 ご注文商品の配送情報は、スタッフ手入力で誤入力となり不信感を抱かせてしまいましたこと心よりお詫び申し上げます。 また、日本郵便ゆうパケットで発送、当店からから送付先ご住所への発送は通常２日でのお届け予定のところ 配送会社都合上、１日遅れでの投函となり、より不信な思いにさせてしまいましたこと重ね重ねお詫び申し上げます。 また、お問い合わせいただきましたのに、誤入力に気づかず配送会社お届け日のみご連絡差し上げ より一層の不信を感じさせることとなりましたこと誠に申し訳ございません。 今後、誤入力の無いよう細心の注意を払って対応するようスタッフ一同に周知徹底させていただきたく存じます。 この度は多大な迷惑をおかけいたしましたこと心よりお詫び申し上げます。 何卒、ご容赦くださいますようお願い申し上げます。