- 総合評価
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4.52
(15,797 件)
- 女性 年齢別
レビュー
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- 1件~8件 (全 8件)
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- ああああああ1234さん
- 10代 男性 購入者 レビュー投稿 1件
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2.33
2019-05-24
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 何度も決済完了とキャンセルが繰り返されて意味がわからない。結局未だに商品を受け取ることもできない。最悪最低のショップ
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5
2023-10-13
- 丁寧な梱包でしたし、商品も非常に綺麗な状態で送っていただいて、とても良いです。
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ショップからのコメント日々真心を込めた商品をお届けしたいと思っており、 今後ともお客様に喜ばれる商品をお届けできるよう努力してまいりますため、何卒ごひいきのほどよろしくお願い申し上げます
4
2022-12-08
- こちらのショップで3台目の自転車購入。
早い到着、丁寧な対応とても気に入っています。
でも、今回は見せ場の奥から持って来て頂いた注文の自転車に目立つ傷がハッキリついていたので★−1です。どうせ乗っていたら傷はつきますが最初からあると、とてもショックでした。 - このレビューのURL
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ショップからのコメントこの度はご不信の念をおかけしておりますこと、お詫び申し上げます。
よろしければ一度ご確認させていただきたく考えておりますがいかがでしょうか。恐れ入りますがお問い合わせフォームより、商品の詳細な状態をお知らせ頂けますと幸いです。何卒よろしくお願い申し上げます。
1
2022-09-08
- あさひ二条店で受け取りをしたのですが、対応に関しては最悪でした。これだけ高額の買い物をしておいて、修理にきたくらいの雰囲気でしたし、笑顔もなく淡々とこなすだけの対応にがっかりでした。店員の対応は、教える立場である店長の対応でなぜかわかりましたね。
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このショップで購入した商品のレビュー
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5- 自転車は最高です！ 公道で人目が気になるくらい目立ちます！ スピードは平坦で軽く20キロはでます！
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ショップからのコメントこの度は、ご注文商品のお受け取りに店舗をご利用いただきました際、弊社従業員のご対応によりご不信の念をおかけいたしましたことを、心より深くお詫び申し上げます。
弊社の目指す「安心できる 技術と気持ちのよい接客応対でお客様のサイクルライフを サポートする」という企業目的とは程遠い結果となっており、従業員の指導・教育の不足を深く反省するところでございます。ご指摘を真摯に受け止め、より丁寧なご説明や、配慮を持ったご案内を行うよう指導してまいりたく存じます。
お忙しい中ご指摘をいただき、心より感謝いたしております。
お客様のご信頼を回復できるよう精進してまいりますので、これからも同店をご利用いただければ幸いでございます。今後ともサイクルベースあさひ各店を、何とぞよろしくお願い申し上げます。
5
2022-03-27
- 丁寧に調整や点検をやってくれてサイクルメイトにも入ったし、これからも安心。
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このショップで購入した商品のレビュー
- 20日最大2000円OFFクーポンあり【送料無料】クリーム Cream CS（クリーム シーエス）HD-O 26インチ オートライト クロスバイク 自転車【CB2004】
- 5
- こちらで購入して良かったです。前に乗ってた自転車より、メッチャ軽くて中学生の息子もビックリしてました。 予算はオーバーしたけど軽い＆オートライトにして...
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ショップからのコメントお役に立てて何よりでございます。これからも、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともサイクルベースあさひ各店を何とぞよろしくお願いいたします。
5
2020-08-04
- 対応も良く分かりやすく説明してくれました。
保証にも入る際、何かあってもすぐに行きやすいような伝え方で何かあったらすぐ相談しようと思いました！
ありがとうございます！ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 店舗直接取りにいきました。 対応も良く、保証も元々付いてるのとプラスであさひの保証に5000円ぽっきりで手厚い補償があるので助かります。 自転車はもう坂道楽...
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ショップからのコメントお役に立てて何よりでございます。
これからも、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともサイクルベースあさひ各店を何とぞよろしくお願いいたします。
2
2012-11-23
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 追加注文で部品を同梱のお願いをしましたがいっさいとりあってもらえません。決済の仕組みが悪いのか担当者の問題か融通性がまったくありません。注文の変更ができない店ははじめて、あきれました。
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- Hot Chocolateさん
- 10代 男性 購入者 レビュー投稿 55件
-
4.17
2011-05-10
- 品揃え：5
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：3
- 梱包：4
- 配送：4
- これといった問題もなくスムーズでした。配送も早く、安心できます。良い店です。
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このショップで購入した商品のレビュー
- サイクルベースあさひ スポーツ系クロスバイクのスタンダードなスタイルです。[自転車][あさひ]プレシジョンスポーツ ホワイトパーツ仕様 通勤 通学 じてんしゃ
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- ネットでの評判などを見て決めた商品です。 コストパフォーマンスが高いということですが、まさにそのとおりだと思います！ ちょっと自転車で遠出をしてみたい、...
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1件~8件(全 8件)
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