子供に自転車を買いたくてスーパーセールで購入しようとしましたが、サイズなど色々が違った為、店舗のサイクルアサヒを現地で購入しようと思い、楽天ではキャンセル連絡しましたが、お客様番号まで貼り付けて詳細を書いてるのに『詳細を記入』や、キャンセルと何回も書いて申し訳ないとメッセージ送ってるのに『キャンセルと書いて下さい』など、よくメッセージを遡って見ていなく何日も一向にキャンセルもしません。とても怠慢だと思います!店舗のサイクルアサヒは丁寧だけど、楽天でのサイクルアサヒはとても不親切で不快になりました!