レビュー
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- 購入者さん
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2018-04-14
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 発送の際の梱包、元々なのか梱包が袋に詰めただけでそうなったのかわからないが変形し到着。それに対しての謝罪、返品対応してもらえるという連絡はすぐ来ました。が品切れの為代替え品がないとのことでしたので返品をやめそれの返事をしたのですがそれ以降のメッセージがなく。
お店としては返品返金対応しなくていいとなり完結したから返答しなくてもいいと思われたのでしょうが、
こちらとしてはまとめ買いし代金をお支払いし茶袋に商品入れただけのプチプチ等の品物を守る入れ方もされず。納品書もぐちゃぐちゃになり到着。品物も一部不具合を生じていたが代替え品がないので仕方なく受け入れ使うという状態なのに。
最後の最後で返答がないのはトータル的にいい印象を受けません。そんな事なら一つの物のみで返却するの悪いかな？と思わずさっさと返金返品対応してもらえば良かったです。
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5.00
- 2014-05-12
- 迅速丁寧な対応ありがとうございました。機会があればまた利用させていただきます。
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