この度は貴重なご意見と温かいお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 配達の件ではご迷惑をおかけしてしまい、申し訳ございませんでした。 お客様からのご信頼に応えられるよう、 今後も誠実かつ迅速な対応を心がけてまいります。 今後ともどうぞよろしくお願いいたします。 ビバおはようショップ

この度は、レビューをいただき、誠にありがとうございます。 当店のコーヒーの生豆に関してですが、 こちらはスペシャルティコーヒーに格付けされており、 コーヒーチェリーの収穫段階から、厳格な選別作業を経て 生産者により丁寧に加工されています。 そのため、焙煎前や焙煎後において、欠点豆を取り除くなどの、 特別な選別作業は基本的に　不要　です。 ただし、もし気になる豆粒（例えば、欠けた豆や異物）がございましたら、 その部分を取り除いてご使用いただくと、より一層美味しくお楽しみいただけます。 スペシャルティコーヒーはすでに選別されており、 余すことなく全ての豆をご使用いただける商品です。 そのままお使いいただくことをお勧めいたします。 もしその他、ご不明な点がございましたら、 いつでも当店までご連絡いただけますと幸いです。 今後とも、よろしくお願い申し上げます。 ビバおはようショップ

この度はプレゼントが同梱されていなかったとのことで、 ご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。 今回、プレゼント選択に関するご案内が行き届かなかった可能性があり、 重ねてお詫び申し上げます。 プレゼントをご希望の際は、プレゼントが選択できるページより ご選択し、買い物かごに入れて頂きますと幸いです。 買い物かごへ入れ忘れた場合でも、 お気軽に当店宛までお問合せ下さいませ。 後ほど、メールでもご案内致しますので、ご対応下さいますと幸いです。 何卒よろしくお願い申し上げます。 ビバおはようショップ