1月10日注文し1月14日にクール便で到着しました。受け取った時点でダンボール全体が押し潰されたようにへこんでおり、一部穴が空いていて中身が見えている状態でした。中のお菓子も外箱が潰れており、贈答用に購入しましたがとてもお渡しできる状態ではありませんでした。ダンボールはじゃがポックルの印刷がしてあり、送料を安く済ませるためか工作して高さの辺を商品が入っているギリギリのところで内側に折り込みテープで止めたもので素人目にも強度がなさそうな印象でした。食品を扱っているのですから、もっと配慮が必要ではないでしょうか。今回送料無料でしたが、送料を別途お支払いすればこうはならなかったのでしょうか。商品自体は何度も食べたことある美味しいものだっただけに梱包と発送が残念です。