5000円の福袋の販売方法が間違っていると思います。送られてくる品物の総額が購入金額を下回るって…購入者からクレームくるとは思わなかったですか?賞味期限近いものを誰が定価で買いますか?しかも何が送られてくるか分からないものを。みなさん、安く買えるからつまり購入金額を上回ってたくさん品物が送られてくることを期待しているんですよ。
この商品を復興応援の復袋として販売していたらこんなにも不満をもつ人はいなかったと思います。『福袋』『送料無料』は使わず『復袋』『送料別途頂きます』にするか、『送料込み(送料代を差し引いた額分のお品ものをお届けします)』とかにするべきです。
復興応援で購入する人は送料別途でも買います。