また配送ミスです…。
前回、お試しサイズのシャンプー・コンディショナーセットをクレジットカード払いで購入したところ、
発送完了メールが届かないうちに、なぜか同じ商品が三度も届き、驚いてショップにメールで問い合わせしたことがありました。
その時は、ショップの移転とプリンタの不具合が重なってバタバタしたとかで、発送の有無が分からなくなってしまったという謝罪の電話を、夜8時半過ぎにいただきました。
今回、お試しサイズを使い切ったので、本サイズの商品を、9月30日の16時~18時指定・代金引換で注文しました。
……が、またもや確認もれでしょうか、
なぜか今日17日に、商品が到着したのです。
前回同様、発送完了メールも届いておりませんし、日付指定ができていなかったのかと慌てて購入履歴を確認すると、商品の発送準備中となっており、日付指定はきちんとされていました。
今回も何かしらの不具合があったのですか?
商品到着時、私は不在でしたが、偶然家族がいたので、そのまま代金を支払って商品を受け取ったと帰宅後に聞かされました。
これは、前回のパターンから考えると、また同じ商品を9月30日指定で発送してくるのではないですか?
いくら商品が良いとはいえ、これではもう、ショップを信用できかねます。
平日は電話がかけられないのでメールで問い合わせしても、メールでなく電話で返答をしてくる時点で、お店に直接問い合わせるのも億劫になりました。
このまま放置して、30日に商品が届いたら、受け取り拒否をしようかと考えています。