商品に傷が付いていた為 交換して欲しいと連絡をしたら 『メーカーが不良品ではないと判斷した場合、返品をお受けすることは致しかねます』 と連絡が来たため 不良品なのに交換出来ないとは、どういうことですかと返信をしたら その後は淡々と定型文のような交換手順の内容が送られてくるだけで まるでメーカーとの仲介業者のような説明で 販売はするが不良品はメーカーに言ってくださいといった感じでした！！ 不良品で気分が悪いうえに こんな対応でさらに気分が悪くなりました！！！ 販売したのだから不良品であれば 引き取るのも当然じゃないのですか？ このショップは不良品で泣き寝入りする覚悟がないなら 利用しないほうがいいと思います！！

対応 配送 梱包すべて問題なく安心して注文できました。

SDカードを2つ注文したのですが、1つしか届きませんでした。連絡したらすぐ送りますとのことでしたが実際に届いたのは1週間後でした。当然速達で届くと思ったら普通のメール便でした。自分のミスに対してそれ位の配慮があっても良いと思います。誠意が感じられない会社です。

マットレスの梱包が非常に汚いです。雨の日の配送ということもあり、届いた放送は泥だらけでした。

1週間以上待っても商品出荷メールが届かず、それに対して問い合わせメールを送るも1度目は無視。 2度目でようやく「こちらのミスで発送されていなかった」との返事。 対応が遅すぎます。次は利用しません。

対応遅すぎ。在庫がないなら先に記載しておいて欲しいです。あまりにも遅いのでキャンセルの連絡をさせていただきました。

トイレタリ-を購入しましたが、何ヶ月経っても商品が来ない。来たと思ったら、マットだけまだ来ない。早く届けてほしい。

誤配送されたうえに、個人情報が洩れました。二度とこちらのショップは使いません。 お詫びの品なのか、おまけなのかわかりませんが、頼んでいないもの同梱されいた。 その後の楽天の対応もとても不満でした。はじめて、楽天歴10年ですが、これまでで一番不快なお店でした。

此処では二度と買いません。サイズが合わず着用できないで、返品を申し出たが３枚組3553円(税込)送料込の内１枚は試着した為返品ＮＧ。１枚分1184円+送料込分の送料630円+検品手数料・クリーニング代710円の合計2524円を請求されました。これに返品送料630円を追加すると3154円の出費になります。返金は399円！梱包の手間と配送手続きの手間を考えてキャンセルをキャンセルしました。大手通販と同じに考えては駄目と思い知りました。

対応が迅速で助かりました。又、利用させて頂きます。 有り難うございました！

注文からもう三日間だ。連絡なし。 商品をもらうかどうかわからない。 サービスがよくない。

注文メールが届いていません。他店では同商品が注文後3日で届くと友人から聞きました。安定した供給を期待します。

注文から届くまで一週間に届けないので注文をキャンセルしたのに、2週間後に商品は届いた、前は他店より買ったんだが、とりあえずこれには備えます。

ショップからの注文受付や発送案内の連絡は無く、即日発送とうたっていながら全くそのようなことも無く残念だった。 包装に関しては問題無く良かった。

感じたままにレビューを書きましたが お店の人に言われた通り削除しました。 参考にしたかった利用者の方の参考にならずごめんなさい。

店側の都合でなんの連絡もなく注文を一方的にキャンセルした上で客を放置して、なんの臆面もない最低の店舗です。 注文した品物が、送料込みで楽天最安値だったので、おそらくは最初につけた値段で取引するのが惜しくなっての暴挙でしょうが、幼稚すぎます。 通販はおままごとじゃない。この店はお勧めしません。

商品表示価格と購入価格が違いますよ。同じ表記にしないと。 それと送料。ヤマト便でこんな送料有りえない。 スタッフも日本の方じゃないみたいみたいですね 久しぶりに楽天でミスりました

品切れでまだ届いてないのにレビューを求められても・・。 そもそも注文してから、現在品切れですってメールおかしくないですか？ 他のショップは色別に在庫ないものは、ないと出ていたので、 こちらは記載がないので当然在庫をお持ちなのだと思い注文しました。 １日でも早く納品いただきたいです。

早急な対応ありがとうございました。無事に届きました。

購入したものの色と届いたもの色が全く異なっていたが、お店の人からはそういうものだと言われ返品するのなら、配送料とキャンセル手数料を請求されて泣き寝入りをしました。ミルキーアイボリーを注文しましたが、どこがミルキーなのかという麻袋色でした。納品書もついていないし、どこかわけのわからない工場に偽物を作らせてリジョイの名前を語っているとしか思えません。 こんなところと取引をすると痛い目をみますよ。

梱包の箱が食品の箱で中に全く関係ない説明書が有り大変不快でした

メール便が利用できたのでお安く発送していただけました。また機会があればリピさせていただきます。

注文して八日、最初のメールだけでそれ以降全く連絡がありません、この商品はそれほどまでに人気で在庫の無いような商品なのでしょうか？

早く送っていただきました。娘も喜んでくれました。

メール便が使えたらもっとありがたいです。 梱包、発送などは丁寧で信頼できるお店だと思います。 今後も期待しております。

発送手配が早いので大変助かりました。とても良い商品がお得な値段で購入できるのでまた利用させて頂きたいと思います。

迅速な対応で安心して商品を待つことが出来ました。ありがとうございます。

ゴルフ用に購入しました。 日傘要らずです。 とても使いやすいです。

他の方のこのショップのレビューを見ると、「良かった」と 「悪かった」の二つに分かれているので、私の場合はどっちだろうかとちょっと心配でしたが、品物の到着もはやく、何の問題もなく｢良かった」です。