キョウダイ マーケットのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.47 (3,469 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.40
  • 情報量 4.23
  • 決済方法 4.65
  • スタッフの応対 4.47
  • 梱包 4.47
  • 配送 4.58

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4.33 2019-07-02

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
送料無料と同梱で送料無料にしていただけるショップさんなのでとても助かります。
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4.67 2019-06-13

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
間違って同じ日に同じ物を購入してしまったので1つキャンセルさせてもらいましたが、対応も早くとても良いお買い物が出来ました。
梱包もとても綺麗で、沖縄なのに注文から2日で届きました!
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5.00 2019-06-11

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
多く買うほどお得なので、ずっと続けて下さい。
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4.00 2019-06-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:2
  • 配送:4
賞品レビューでも書きましたが、今回は6本セット用の段ボールに段ボールの緩衝材で送られてきて残念でした。次回は2本用の箱でお願いします。(またリピします。)
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1.83 2019-05-18

  • 品揃え:3
  • 情報量:2
  • 決済方法:3
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
お祝いパーティのプレゼントにと購入したのですが、配送指定日からはるかに遅れて受け取ることになったため、パーティ当日に持参することができませんでした。GW中でしたので配送を気にはしていましたが、表示されていたカレンダーにはGW期間中にも営業日が記載されており、あす楽でその営業日の翌日が選択できたから、キョウダイマーケットさんを選んで発注したのに非常に残念です。発送ができないのならば受けないようにしていただきたかったです。また、お祝いの「のし」を選択していましたが、商品が裸のまま梱包され配送されて来たので、結局、自分で包装することが必要となりました。更にセットのケースのプラスチックも角が割れており贈り物としては悩ましい状態でした。
また、配送日遅れや熨斗などに関するコメントもお店から全く無かったのも残念です。
商品自体は、面白い道具で良いのですが、今回の購入は非常に残念でした。
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1人が参考になったと回答
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2019-05-30
ショップからのコメント
ご連絡頂きましてありがとうございます。
楽天南米市場キョウダイマーケットです。

この度はGW中の発送がされなかったとの事、誠に申し訳ございませんでした。
こちらは弊社の表示不足によるものであるかと思われます。

この度のGWでは弊社お休みを頂いており、トップページにこちらの旨を表示をさせて頂いておりましたが、ご注文はお受けできる状態となっておりました、申し訳ございません。
弊社としましても商品ページなど、更に細部にGW中の発送の件について表示をするべきでした。

今後このようなことがある際は、この度頂いた意見を元に改善させて頂きます。
重ねましてこの度は発送の件によりご迷惑をお掛けしまして申し訳ございませんでした。

キョウダイマーケット
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5.00 2019-04-29

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
ゴールデンウィークで商品が欠品していますと、丁寧に連絡を頂けました。とても信頼出来る出店者様です。商品も良いものがたくさん在ります。
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3.83 2019-04-23

  • 品揃え:4
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:4
  • 配送:4
何時も迅速かつご丁寧なお取引させて頂き感謝しております。有難う御座います。
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  • 購入者さん
  • 購入者さん

4.67 2019-03-26

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速かつご丁寧な対応に感謝しております。
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4.00 2019-03-25

  • 品揃え:3
  • 情報量:1
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品説明の記載に違和感を感じました。本物に極めて近いものですとか、本物でないということははっきりと明記するべきだと思います。商品の発送などは迅速だし梱包も丁寧でしたのでとても残念です。
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  • vanill80さん
  • vanill80さん
    70代以上 女性 購入者 レビュー投稿 14
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4.67 2019-03-24

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
常に迅速かつご丁寧な対応に感謝しております。
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1.00 2019-03-16

  • 品揃え:1
  • 情報量:1
  • 決済方法:1
  • スタッフの応対:1
  • 梱包:1
  • 配送:1
注文は金曜日の朝6時、平日16時まで翌日配達とデカデカとうたってるくせに、翌日になっても連絡1つもなく調べたら発送すらされていない
日曜日に必要だから注文したのに意味がない
出来ないなら勘違いするような宣伝するな
キャンセルしたくても、土曜日の夜ではどうしようもない。
もう、二度と頼まない
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1人が参考になったと回答
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2019-05-30
ショップからのコメント
弊社楽天南米市場キョウダイマーケットより、商品ご購入頂きまして誠にありがとうございます。
また今度は購入に際しご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

当スタッフも、対応の仕方について深く反省致しております。
今回の対応について、スタッフ全員真摯に受け止め改善していく所存でございます。
この度は、貴重なご意見を頂きまして誠にありがとうございます。

キョウダイマーケット
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  • totisobeさん
  • totisobeさん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 237
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5.00 2019-03-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
とてもいい商品です!ありがとうごさました。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • ERI15さん
  • ERI15さん
    30代 女性 購入者 レビュー投稿 175
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4.67 2019-03-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:5
注文後の発送メールや家に商品が届くまでとても早かったです。
商品にも満足しています。
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5.00 2019-03-07

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
発送も早く、梱包も過剰ではなく丁寧でいうことなしです。
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このショップで購入した商品のレビュー

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  • 購入者さん
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5.00 2019-03-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
無事届きました。迅速な対応ありがとうございました。
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  • 5.00
  • 2014-06-16
電話やメールでの問い合わせに大変親切に対応してくださり、ありがとうございました。是非、また利用させていただきたいです。
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