配送も商品も満足しています。ありがとうございました。

引き出しに不具合があったのですが、全交換にて対応していただきました。不具合があったことは残念でしたがその後の対応がよかったためイメージは悪くありません。ありがとうございました。 商品は気に入っています。またご縁があれば購入したいと思います。

ショップさんへの質問の返信も速くて丁寧でした。信頼のおけるショップさんです。

対応、運送などきちんとしており、安心して購入できました。

お世話になっております。 この度は配送を急いで頂きありがとうございました。 お陰様で設置工事も予定通り終えることが出来ました！ ありがとうございました。

配送時間の直前に急用が出来たため、帰宅が配送予定時間に15分位遅てしまいました。しかし予定時間帯の前に到着連絡が入ったので少し待ってもらえないかと頼んだのですが、居ないなら玄関先に置いて置きますと言われました。その後自分が到着した時には既に帰られていました。 その後は、自分が開梱して、重かったですが移動し設置しました。また、ダンボールとか発泡スチロール等の引き取りも無かったので、大変苦労しました。 遅れた自分が悪いとは思いますが、電話の対応の言い方とか、配送時間帯内であったので、到着時間の調整等をして頂けなかったのか、もう少し善処して頂けなかったのかなと思います。 他の配送業者では、到着予定前の連絡でこちらの都合を聞いて頂けるところが多いいと思います。

発注から配送まで対応はきちんとされてましたし、梱包も完璧でした。

納期がかかりそうな心配をしてましたが、希望通りの納期で発送してくれました。

初めて購入させていだきました。丁寧な梱包で届き満足してます。

ありがとうございました。また機会があればよろしくおねがいします！

納得のいく品物でした。狭い廊下用に奥行30cmの物を２つ購入。 白色は高級感もあり、良かったです。小物入れに使用しています。

窓口や配送の方も、このご時世で人として組織人として相当にレベルが高いです。こちらの店舗は商品は言うまでもなく、接客もお客目線で、私の知る限り、今回の取引で感じた企業トータルイメージは楽天ナンバーワンの店舗です。

大変迅速で丁寧な対応でした。商品の配達日に希望があったのですが、きちんと聞き入れて頂き、連絡通りの日時で届きました。運送会社も親切で丁寧でした。たいへん満足しています。

対応も早く、梱包もきちんとしてあって、 又安心して頼めます、 その時は又お願いします

親切丁寧た対応で、安心して買い物が出来ました。 配達員の方も優しく感じの良い方でした。 また機会がありましたら、是非利用させていただきたいです。

中々良い感じの天板でした またかいたいです

こちらの都合に合わせて丁寧な対応して頂き感謝しております、安心して購入できました。 また御社で是非購入させて頂きたいです、ありがとうございました。

宅配便で送られてくると思っていたら、各配送業者からの配送で、届くまでに時間がかかり、業者からの日にち指定で、時間の指定はできないということで、送られてくる日には仕事を休みました。業者の都合でタンスが送られてくる日に仕事休まないといけないというのはどうなの？と思いました。

注文してから到着までが早いので助かります。

今回2回目の購入ですが、前回同様に配送日の日程を考慮して頂き感謝しております。 やはり自社工場にて製造しているので、ある程度の融通が利き助かります。 前回購入した商品の部品（ダボ）を紛失してしまったのですが、今回の配送に同梱して頂けるとの事で、この辺が『仲介』だけの通販店と違います。 やはり商品同様、信頼の有るお店で買うのが一番です。

他のサイト注文より早い到着予定で、現に早く届き有難う御座います。再度注文予定です。

梱包は最小限でしたが問題ありませんでした。

購入時の対応、配送対応がしっかりしていて安心できるショップだと思いました。

誠実な対応で、配送も丁寧、親切でとても良かったです。

予定どうりに、配送されました。問い合わせについても丁寧で迅速でした。

商品到着後、組み立て用のねじ穴が大きくずれていて、クレーム対応いただきました。発送連絡あり、発送状況はURL参照となっており、そのURLを参照したら電話番号記載されておりました。しかも0120などの無料対応ではなく、普通に市外局番です。いまどき普通にネットからではなくわざわざお客が有料で電話を掛けないと 配送状況がわからないようなショップです。

早速送って頂きありがとうございました。陶樹庵さんの迅速な対応に感謝いたします。新しく交換した洗面器の排水口カバーは見た目も衛生的にも満足です。有田焼の排水口カバー流石ですね。

表示には５点セットとなっていたのに、３点を選択するところしかなく他の２点は決まっているのかと思い３点を選んだら３点しか届かなかったが、電話で問い合わせたところ、表示の仕方が間違えやすいと認めてもらい、残りの２点を送ってもらうことになった。電話の対応が丁寧であった。

迅速で丁寧な対応をして頂きとても良い出品者さんだと思います。