ノートPCを購入。 梱包など問題ありませんでした。 改善要望としては外箱の保証書貼り付け用シールを剥がしやすく丈夫なものに変えていただきたいです。 剥がす際に途中で破れてしまい、しかも薄く剥がれてしまって肝心なところが読めない状態です。 これだと保証受けられない状態かと思います。

早く届けていただいてありがとうございます。リチウムイオンバッテリーの寿命？か突然充電できなくなってしまい、本当に困ってました。大切に使います。ありがとうございます。

意外と軽梱包でびっくりしましたが、 きっと、配送業者固定できっちり精密機器配送されてるのだろうな、と、 思いました。

年末に頼んだで年明けかと思ってたら年内に届けて頂きました。しっかりした段ボールで2重に梱包されていたのでこれならネットで買っても安心です。

こちらの質問にも丁寧に答えてくださり、違うパターンの提案などもして頂きとても助かりました。 発送も早く安心してお買い物できました。また利用させて頂きます！

注文から配達まではやかった。 梱包もとても綺麗です。

月末になるかと思っていましたが、早く届いて良かったです。

配送日時も連絡頂き、安心して注文しました。ありがとうございます。

ここ10年以上ずっと東芝を愛用しているのですが、今回楽天を通じての買い物にしました。届くのや梱包も丁寧です。今回楽天のほうがお安かったのでこちらで買いましたが、後のメンテナンスなどの際のショップ対応によっては直販のほうがいいとなるかもしれません。今のところは満足です。

公式ショップですので安心して購入できました。 購入から発送連絡、到着まで大変スムーズでした。 思ったより早い到着に、子供も喜んでおります。 ありがとうございました。

某サイト限定のを買おうとして型番を入力したらほとんど同じものが安いじゃないですかー！ 求めているスペックのものがとても安く買えて良かったです。

保証書につけるシールも入っているので、保証書にはりつけて保証期間がはっきりとわかります。到着も早くてよかったです。

早く送ってくれてありがとうございました。

迅速に発送していただきました。 TOSHIBAの公式ショップよりこちらの方がお安く助かりました。

ありがとうございました！ dynabookは、最高です！

注文から発送までの対応がとても早かったです。過剰な梱包がなくSDGSを意識した感じでとても好感持てました。

ポイントアップデーに購入して満足してます。 3日ほどで到着しました。 ありがとうございました。

早めに欲しかったので、発送のスピードに満足で す。保証書の上から配達業者がシールを貼っていましたが、その対応も迅速でした。 同様の事例があるようなので、改善していただければと思います。

到着までとても速かったです。迅速に対応していただきありがとうございました。

クレジットでなくても大丈夫だったのが嬉しいです。また、入金してから直ぐに届いたのが嬉しいです

迅速に良い商品を提供していただきありがとうございました。また機会があればよろしくお願いいたします。

迅速、丁寧な対応で安心いたしました。ありがとうございました。

迅速に対応して頂きありがとうございました。 楽天ポイントももらえて嬉しく思います。 買って良かったです。

東芝時代のダイナブックを使用した事があり、その際の印象が良かったので購入しました。しかし今回、購入翌日の設定後に再起動したところ、いきなりバッテリーパックについてのエラーが表示されました。サポート窓口に電話したところ、最初に電話対応した担当者は、バッテリーパックと言われてもピンと来ない様子。次に対応された方の指示で操作し状況を確認。先方から先に「初期不良なので交換になります」とはっきり言われました。在庫を確認すると言われ一旦折り返し電話するということになりました。しかしその後の折り返し電話で「初期化したら戻るかも」と言い初めたのです。結局交換に話が決まり、その後在庫担当が折り返すと言われ、その方と話しをしたのですが、そこでびっくりな発言が！VAIOの引っ越し機能を使うとそういう事があるとネットで検索したら出てきましたと言うではないですか！ちなみに今回、市販の引っ越しソフトしか使用していません。ネットで検索って素人ですか？？企業として恥ずかしくないのでしょうか？？？そこでも何故か初期化ばかりしたがっておられましたが、最初に初期不良と言われたのはそちらですが？在庫担当に代わるといいつつ、在庫担当ではなかったのか、役職を確認したところ、あんしんサポート窓口担当と名乗りました。さらに、翌日担当から電話してからでないと交換できないとのことで、形ばかりこちらの都合をたずねられましたが、結局こちらが向こうの都合に合わせる形となりました。サポート体制が全くなっていません。やはり多少お値段が高くとも信頼できる企業から購入すべきだったと後悔しました。他の機種を購入した方で初期不良に当たった方もお見かけしました。購入を考えている方は再検討された方がいいかもしれません。

商品の到着も早くて良いですが、個人で購入履歴からプリントアウトする領収書の名前が、購入時の商品名そのままだと、恥ずかしいのでノートパソコンや品番などに出来ると嬉しいです。

問題ないお店です。また利用したいと思います。

発送は量販店のように即日という訳ではありませんが、記載されている予定日程通りでした。なによりメーカー公式ショップという安心感があります。

返品したいです。今までのパソコンにつかえてたのに

今PC在庫不足と聞いており、最低でも１週間は待つかな、と思っておりましたが、あまりの到着の速さに驚きました。Dynabookは使いやすくて好きです。また次回の購入時にも利用させていただきます。どうもありがとうございました。