同じ会社なのに複数のお店を出していて、それぞれいやらしい価格設定がされてたりするので胡散臭いお店だと思いましたが、対応は全然まともでした。 ただ、やっぱり複数店舗出されるのは迷惑なので改めて欲しいところですね。こちらもできるだけ安いお店を探しているのでいろんなお店を見てみるわけですが、店舗名が違うせいで何度も同じ会社の商品を見ることになってしまって、非常に時間の無駄になりました。 ちなみにちょっと見ただけで同じ会社のお店がこれだけ見つかりました↓。 ・ＬｉｋｅＡｉインテリア家具と雑貨 ・家具メーカー直販店 ～ゲキカグ～ ・チェアと座椅子が特に安いお店 ・MODEL（モダン／カジュアル） ・ガチンコ！一番屋

この店舗は 購入申し込み者には『レビューを【商品が届く前に】書くと3%割引します』と持ちかけます。 当然、商品が届く前にレビューを書くので商品の感想は書けないのですが、念のいったことに『【商品が届くのが楽しみです】のような、まだ届いていないことを示唆する感想はやめて下さい』と指示します。 結果的に、店の意向に沿った、褒めちぎり系のレビューを【商品を観てもいないのに】書かされる羽目になります。 ...全く信用出来ませんね。楽天のシステムを逆手に取った、非常に拙いやり方です。 ちなみに、商品は...7000円出して、まぁ世の中に甘い話はない、と勉強する授業料になりました、とだけ書いておきましょう。

最低ですね。返品のルールはちゃんと読みましたが、まさか、一番外の段ボールを開けた時点で返品不可とはどうゆうことでしょうか。段ボールを開けて納品チェックをしてからでないと返品の対象になるかどうか購入側からしたらわかりません。商品は未開封でした。段ボールを開けたら未開封でないって言われるのでしたら、その上にさらに梱包をされたらどうですか？今時こんな理由で返品を受け付けないショップがあることに驚きでした。段ボール自体もボロボロですれていて、対応もひどかったですし、改善すべき点の多いショップですね。しまいには客側のせいにして、正しく注文されていればと・・・など言われ。間違えて、往復送料払うといっているのにとても嫌なショップでした。二度と利用しません。

電話しても繋がらない。配送状況を知りたくても確認が出来ない。通常販売価格を高く設定して、販売価格を安くみせているだけで、実際は何も安くない。即日配達なのに、４日目で届いた。 正直、もう二度々利用したくない。

発送連絡メール＆配送伝票には【午前中指定】の記載がありましたが、実際届いたのは夕方の５時でした。購入申し込み後、株式会社ぼん家具さんではソファベットをキャンセルしたばかりだということに気付いたのですが、キャンセル商品がいきなり届いたり。商品返還のため集荷の手配をして頂いても、こちらも時間指定を午前中にしていたにも関わらず来たのは夕方の４時頃でした。集荷業者に時間指定されていたかどうか聞いてみたところ、そんな話はなかった とのことでした。お昼頃どうなっているのか確認したくて問い合わせましたが、折り返し連絡するとショップの方に言われて電話を切ってから、結局連絡などきませんでした。同会社にて別ショップをいくつかもたれているのかもしれませんが、どんなに良い商品を扱っていても商品・顧客の管理がきちんと出来ない会社とは今後取引したいと思いません。

電話での対応はとても親切だったのに交換する商品は粗悪品ばかりで何回も裏切られています。結局交換する気力も返品する気力もないくらいあきれてしまいました。 二度と利用したくないです。

商品は問題なく気に入っていますが、ショップはもう利用したくないです。 まず、初めの確認メールが遅かった。定休日にかかっていたとしても次の営業日朝１番に確認メールが届くのが普通かと。不安になりました。楽天を利用していて最初の確認メールが一番遅かった。 また、商品が梱包されず届いたのも初めてでビックリしました。 商品の箱に送り状を貼り付けてそのまま送ってくるとは。 そんなことですからもちろん保護材なども皆無。 悪い意味で初めてだらけ。 素人がしているオークションのほうがまだましです。

購入した後に「受注確認」の連絡がもらえず、そのことについてメール連絡をしたにもかかわらず返答がありませんでした。商品が発送された後に初めて突然メール連絡がありました。商品は無事に届きましたが、受注確認がなかった旨には一言も説明や謝罪がありません。このようなお店は初めてであり、割り切った取引であればよいですが不満が残ったお店でした。

商品の注文から発送まで早くて助かりました。

発注してから納期のお知らせもなく一向に届きません。在庫のあるものを掲載してほしいですし、こんなに時間がかかるなら他で注文したかったです。

当たり障りなく問題ありません。 発送、梱包問題ありません。

荷物はとっても大きかったけど、特に欠品も欠陥もなく、めっちゃ気に入ってます(*^_^*) また利用したいです(*≧∀≦*)

ポイント１０倍、いいものお安く・・・って感じで大満足です。

可もなく不可もなくです。普通に注文したら届きましたそれで十分です。

誕生日プレゼントで注文タイミングがかなりギリギリでしたが注文の翌日に出荷をしてもらい助かりました。

初めてLike Ａiさんで購入しましたが、日用品の品揃えが多そうなので、何か購入する際は比較検討ショップにしたい思います。

クレームを出しても対応してくれなかった。私の組み立てが悪いと言われた

年末の忙しい時期にも関わらずスピード配達でした。ありがとうございます。

品数豊富で、スタッフさんの対応問題ありません。 梱包丁寧で発送早かったですね。

年末でしたが、迅速な対応で直ぐに届きました。クーポンも使え品物にも満足しています。 受注番号 240850-20131222-0240303207

返品の際に、検品手数料などを別途とるのであれば 分かりやすく記載しておいて欲しい。 電機機器などでもない雑貨に対して あんな金額の手数料を取るショップを始めてみました。

収納部分の金具が壊れており、扉が開きっぱなしです。 梱包に傷などないので、発送時前からのものかと思います。非常に残念です。 発送前に確認してほしかったです。。

メール連絡がとても丁寧で、 2回目の購入も大満足です！ 機会があったら またよろしくお願いします‼

傷だらけの、部品の足りない不良品を送るなんて最低のショップです。もう少し社員教育をしてからの話だと思います。迅速さも、誠意もないお店です。多分、このメールをショップの人が見ることもないのでしょうから、反省をすることも謝るようなこともないのでしょうね。嘘だと思うのなら、連絡の一つも入るでしょう。同じ商品を扱う店はほかにもある。

椅子を注文しました。 ひどい梱包の仕方で、ネジが段ボールの底に散乱しており、おまけに段ボールの底に穴が空いていたため、部品が不足していました。 椅子の脚からネジが飛び出ていて危ないため、現在部品交換の交渉中です。 出来れば返品したかったのですが、「返品・交換条件など販売に関する重要事項」欄を読んでみると、いかなる理由があろうと商品を開封した後での返品は受け付けないと記載されていました。 楽天にはこんなショップが出店しているのだなあと、ある意味感心しました。 ちょっと高くても、amazonでの買い物の方が安心感があっていいと思います。

自宅配送でなかったため、確認が１ヶ月も遅くなったので 文句も言えませんが、プレゼント利用される方もいらっしゃると思うので、写真と全く違う商品が届いていた事に、信用できないと思いました。

最低の対応。二度と利用したくありません。

星が１個からしかつけられないので、星１の評価のものが多いですが、本当は星０の気持ちです。 この度白いテレビ台を購入しました。まさかの１番目立つところ、テレビを置く天板の表面に大きな塗装はげが有り、驚くとともに悲しかったです。また、テレビ台の脚も薄汚れているところが多く、びっくりしました。面倒なので、返品・交換しませんが、二度と利用したくないですし、今後他の方のために発送前に十分気をつけていただきたいです。

今まで長い間楽天を利用していますが、注文日の当日着というのは初めてだったので本当に驚きました。 とにかく迅速丁寧な対応に大満足です。(先月購入です）