レビュー
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- 購入者さん
2
2009-09-08
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 届け日の指定を変更してもらいたく電話したところ、
「忙しいし、出荷済みだから出来ない」と言われました。
「出荷前の承諾メールが届いた時点で2度メールをし、届け日変更を依頼していたのに、こちらからのメールを見ていないのですか」と聞くと、「注文が多くてメールは見ていない」という信じられない返答をされました。
10分ほどやり取りしても埒が明かず、結局「他の人から連絡させる」と電話を切られました。
電話口の方が初心者なのか部外者なのかはわかりませんが、会社の「顔」として電話に出るのですから、まともに話が出来る人を担当にしてほしいと思いました。 - このレビューのURL
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5
2012-01-14
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 迅速な対応で梱包も靴だから問題ないが丁寧である
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
1
2009-08-05
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- この店は営業してんのか？考えられないくらい最低な店だな。無視されるというコメントが多々目につくが全くその通りだ。楽天市場統括部門に早速連絡させていただきます。
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2
2009-10-23
- 品揃え：2
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- 発送してないのに発送メールがきて散々でした。連休中だったので問い合わせも出来ないし・・・運送会社の方も私も大迷惑でした。今度から確実に発送してから発送メールして欲しいです。
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このショップで購入した商品のレビュー
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3.50
2009-09-14
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：1
- 梱包：4
- 配送：4
- 会社のメアドからキャンセルメ−ルをしたら、迷惑メ−ルに紛れていたようで一切返信なし。結局、キャンセル分がそのまま発送されました。しかも届け日指定したのに、最短発送で手配されて。。。もしかしたら迷惑メ−ルに入っているのではと携帯メ−ルからメ−ルを送りましたが、それでも丸２日連絡なしでした。連絡が取れない間すごく不安で、楽天のトラブル解決窓口に相談しようとした矢先、やっとメ−ルがきました。。。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 4
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- 購入者さん
2.33
2009-08-31
- 品揃え：3
- 情報量：1
- 決済方法：3
- スタッフの応対：1
- 梱包：3
- 配送：3
- 商品の確認メールと発送メールが来なかったり、メールの問い合わせも無視でとてもいい加減なショップです。
楽天でこんなショップははじめてです。残念です。 - このレビューのURL
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5
2011-11-22
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- すぐに届きました。激安商品で大満足です。
- このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
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5
2011-04-03
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 初めて利用させていただきました。
平日午前中に注文したところ即日発送していただけたので
すぐに受け取ることが出来ました。
福袋の内容も良く、ほかにも気になる商品がいっぱいあるので
また利用させていただくと思います。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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1
2009-11-09
- 品揃え：1
- 情報量：1
- 決済方法：1
- スタッフの応対：1
- 梱包：1
- 配送：1
- インソール3セット購入しその中で、ドロ汚れ有り1セット、左2足の1セットがありました。
汚れは返品交換対象にならないと書いてあってので自分で洗えば取れました。
出荷前にちゃんと検品されてるそうですが同じ足が入ってるのはおかしいでしょ。
商品到着から時間が経ってるので交換可能かメールしましたが、5日経った今もスルーされています。
もうこのお店は利用しません。 - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
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- ジャストサイズで買った靴に入れるのは型崩れしそうなので去年買って多少大きくなったムートンブーツに入れてます。 数センチですが入れてるのと入れてないので...
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- ＰＥＡＲＬ ＬＡＤＹさん
- 40代 女性 購入者 レビュー投稿 628件
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3.50
2009-11-08
- 品揃え：3
- 情報量：2
- 決済方法：5
- スタッフの応対：1
- 梱包：5
- 配送：5
- 予約商品とはいえ、ポチしてから注文確定メールまで一ヶ月ってどうなのかと…自分は本当に予約できたのか、それともポチしたつもりになっているのか、とても不安になり、最後は買えていなかったらもうイイヤと諦めていました。他のお店でも予約商品ってこういう扱いなのでしょうか？良い商品でしたが、その不安感は、不満というよりも、ネットショッピングをしている客の立場を考えていないなと感じました。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 購入者さん
2.83
2009-10-04
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：3
- スタッフの応対：3
- 梱包：2
- 配送：3
- サイズが全然違います→22.5cmが21cmしかありませんでした。他のショップで又買い直しましたので高くつきました。こちらの品物は21cmの者が誰も居ませんので、捨てるしかありません・・・。
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4.17
2011-08-04
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：5
- 迅速な対応ですぐに届きました。梱包は問題なかったんですが、アウトレット購入だったせいかダンボール箱がほこりっぽくて汚かった。
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このショップで購入した商品のレビュー
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- 5
- 以前同じようなインソールを高くで購入したのでこのお値段にびっくり。 ペタブーツのヒールｕｐに重宝します。 ただ、２枚重ねはずれてくるので１枚で使うか、接...
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4.67
2011-08-04
- 品揃え：4
- 情報量：4
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- リピート利用です。
いつも発送が早くて助かります。
メールも発送も梱包もしっかりしたお店です。 - このレビューのURL
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3.83
2011-02-27
- 品揃え：3
- 情報量：3
- 決済方法：4
- スタッフの応対：4
- 梱包：4
- 配送：5
- 配送も早く梱包もキレイ、対応も良いと思いました！
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5
2010-10-16
- 品揃え：5
- 情報量：5
- 決済方法：5
- スタッフの応対：5
- 梱包：5
- 配送：5
- 予約して購入。キャメルを持っているので、カーキにしました。
とてもきれいな色で早速はきまくってます♪
歩くのも楽チンだし、フカフカしてて足への負担もなさそうな感じ。
楽天の他店で3000円とかで売ってるのを買ったことあるけど、やっぱりぜんぜん違う！
この商品はおすすめです★ - このレビューのURL
このショップで購入した商品のレビュー
- 現在、即納販売中だからすぐ履ける通常商品ということでポイントも使えます!もちろん、ポイント企画のポイント付与対象です★送料も無料★お得ですよ〜♪【送料無料】日本...
- 4
- 予約して購入。キャメルを持っているので、カーキにしました。 とてもきれいな色で早速はきまくってます♪ 歩くのも楽チンだし、フカフカしてて足への負担もなさ...
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3人が参考になったと回答
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