紅茶のギフトを購入しました。梱包はとても丁寧でした。
しかし送料無料との記載でありましたが、請求を見ると送料が1000円加算されていました。購入ページにはそんなこと一言も記入されておらず送料無料との記載のみ。
メールはありましたが昼頃届いたのに返信期限は本日中、最初からそういった連絡が来ると知っていれば対応できましたがこちらにも仕事や予定があります。四六時中メールの確認なんてしていられません。結局キャンセルの連絡も間に合わず…結局1000円プラスされた請求です。その値段なら購入していません。騙されたとしか思えません。しかも紙袋の同封もお願いしていたのにされておらず、指摘すると数日後に封筒に紙袋が1枚入れられ届きました、ぺらぺらの封筒に1枚紙袋が入っているだけなので紙袋はしわしわ。これではプレゼントとして渡すのに全く使い物になりません。さらに驚きなのが封筒にもどこにも会社名や差出人が一切記入されておらず…申し訳ありません的なことが書かれてる紙切れ1枚も入っていませんでした。適当な対応に呆れるばかりです。問い合わせのメールも1回返信が来たのみでその後は無視されてしまったようです。
他の方のレビューを見ると満足度が高いようですが、わたしは数あるネットショッピングの経験の中で一番最悪な経験でした。私は二度とこのお店を利用しませんし、皆さんに自信を持ってお勧めしません。嫌な思い出です。