サラダボール楽天市場店でございます。 この度は当店をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 いただきましたレビューにつきまして、担当部署に事実確認を行いました。 当店土日祝日休業をいただいておりますので、在庫確定メールにつきましては翌営業日に送信、発送完了メールはその翌日に送信させていただいておりましたが、迷惑メールフォルダ等に振り分けられてご覧いただけなかった可能性がございます。 また、品質保証カードにつきましてはおそらく国内の代理店で独自に発行されているカードかと存じますが、当店の商品は並行輸入品でございますので、付属がございません。 また、当店ではペーパーレスを実施しておりますので、納品書等の同梱はせずご希望いただいた方のみPDF形式でメールにてご送付しております。 しかしながらお客様にご満足いただけなかったことは事実でございますので、いただいた貴重なご意見を元に店舗運営を改善し、今後はご満足いただけるよう努力してまいりますので、何卒ご理解を賜りますようよろしくお願い申し上げます。