ビューティギャラリー こばやしのレビュー・口コミ | みんなのレビュー

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総合評価
4.66 (2,485 件)
評価内訳
  • 品揃え 4.50
  • 情報量 4.40
  • 決済方法 4.69
  • スタッフの応対 4.83
  • 梱包 4.76
  • 配送 4.79

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4.67 2019-08-13

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
お盆直前の注文でしたが即日発送していただきお盆初日には届きとても助かりました。
梱包の丁寧でした。また利用したいと思えるショップです。
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4.67 2019-08-06

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
商品、とても早く届きました。対応も良かったつます。
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3.33 2019-08-04

  • 品揃え:4
  • 情報量:2
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:3
  • 配送:1
衣類にかけると涼しくなるシャワースプレーを買ったのですが、商品から液漏れがひどくベタベタ。
もしかしたらこの暑さのせいかな…と思い、諦めて開封し使おうとしたら何故か蓋が緩んでおり落下し壊れました…
今後は発送前に検品の強化を願います…
8月7日追記
レビューをみた社員の方からすぐにご連絡を頂き、発送前の梱包と商品の状況説明、宅配中の事故の可能性との事でご丁寧に宅配業者への壊れ物対応の手配をして下さりました。
残念ながら壊れた容器を破棄してしまっていたので、壊れ物対応不可でしたがビューティーギャラリーこばやし様の社員の方の迅速丁寧な対応に感動いたしました。
本当にありがとうございます。
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5.00 2019-07-31

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
素早いお届け、リーズナブルな提供に感謝しています。
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5.00 2019-07-26

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
梱包もしっかりしていて、発送も早かったです。
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5.00 2019-07-22

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
メーカーよりも安く😍
毎回利用してます!
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  • TDM900Aさん
  • TDM900Aさん
    40代 男性 購入者 レビュー投稿 143
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4.67 2019-07-09

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
配送梱包も丁寧で安心して取り引き出来ました!
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4.83 2019-07-06

  • 品揃え:5
  • 情報量:4
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
注文して直ぐに対応して頂いたり少しストックも欲しかったので助かりました。
品揃えも満足です!
商品はお気に入りなので欲しかったポンプがあり直ぐに注文しました。
ただトリートメントのポンプを注文し忘れまたまたお世話になります!
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3.33 2019-07-03

  • 品揃え:3
  • 情報量:3
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:4
  • 梱包:3
  • 配送:3
2019/7/8追記
初回レビュー後、迅速に表示を改善して頂いた。
以前のような齟齬はなくなっているようなので、評価を変更する。
梱包のタバコ臭さについては、梱包材由来と思われる。
---
(初回レビュー)
コンビニ受取にすると送料無料品でも+108円になるらしいが、配送方法の選択肢の欄には「コンビニ受取 送料無料」と表示されていた。詳細情報をクリックして開くと108円加算されることが記載されているが、開かないと見えない。詐欺としか思えない。
下記については実際には星1つではないが、上記が非常に不満で評価を上げたくないため星1つとさせていただく。
品揃え:確認していないのでわからない
決済方法:普通
スタッフの応対:メール連絡の内容や頻度は普通
梱包:普通(ただしタバコ臭い)
配送:普通
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1人が参考になったと回答
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5.00 2019-06-28

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
今回、はじめて利用させていただきました。(*^^*)
迅速かつ丁寧なご対応でしたので、また、機会がありましたら、利用させていただこうかと存じます。(^o^)
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5.00 2019-06-27

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
初めて利用しましたが、ネコポスでも早い発送のおかげで
直ぐに届きました。また利用したいです。
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4.33 2019-06-17

  • 品揃え:4
  • 情報量:4
  • 決済方法:4
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:4
  • 配送:5
他店で 同じソープでも宅配便ででています。宅配便だと受け取りストレスもあるので欲しいと思ったときに すぐに注文できて助かります。こちらの店舗はソープの数量が4個までと大変 お得です。リピしたい店舗のひとつです。
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  • miko9900さん
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    50代 女性 購入者 レビュー投稿 139
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5.00 2019-06-17

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
迅速対応、梱包も丁寧
相手の顔が見えないやり取りですが、久しぶりにショップの方のお顔をが見えたようなとても気持ちのいい買い物ができました。
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5.00 2019-06-16

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
この度は、迅速、丁寧な対応をしていただきまして、ありがとうございました。
お陰様で、なかなか店頭では置いてない商品を購入出来ました。
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5.00 2019-06-10

  • 品揃え:5
  • 情報量:5
  • 決済方法:5
  • スタッフの応対:5
  • 梱包:5
  • 配送:5
評価遅くなりました!迅速な対応、丁寧な梱包感謝します。ありがとうございました!
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