発送まで4週間と記載のオーダー商品と一緒に購入しました。 実質1か月半ほどで到着することが分かり、発表会で使用するため他の商品だけの発送依頼（こちら送料負担）をしましたが不可。キャンセルも不可。別途もう1点購入するしかないようでした。 バレエ用品と言えばChacottで他にライバルがいないから、このようなCustomerServiceなのかと残念に思うと同時に、今どきの会社にはない対応で驚きました。 オーダー商品を購入する他の方への注意喚起の為にも、低評価で投稿させて頂きます。

大変安心して購入することができました！ また次回も利用させていただきます。

丁度なくなって来てたので早く届いて良かったです。

トゥシューズと小物を何点か購入しました。カートに別々に入っていたようで、シューズ購入後にゴムを慌てて追加購入しました。時間差にして数分程。送料がかかるため同梱してもらえないかすぐ問い合わせしましたが、できませんとのことで断られました。おかげで送料は2倍に。 倉庫が別々の場所というわけでもないようですが…。 ダンボールも2箱になって資源の無駄遣い、燃料の無駄遣いにも繋がると思います。 注文後何時間までは修正可能など改善を検討していただけたらと思います。 地元のチャコットは閉店したため今後もお世話になりますが、あまりにも不親切で驚きましたので、こちらの評価にさせていただきました。

商品もよく発送も早く、とても助かりチャコットさんで購入して良かったです。

梱包、発送は早かったです。 サイズ交換する為連絡しましたが丁寧に説明して頂きました。

梱包が丁寧です。余計な梱包もなく最小限なので、ゴミが少なくたすかります。

店頭買いよりもわずかですが高価になります（送料分？）が，背に腹は代えられません。

以前からチャコットのフィニッシングパウダーは使用していますが、こちらの商品は初めて購入しました。自然な仕上がりで肌のトーンが少し明るくなり血色が良い感じです。 パッキングも丁寧で注文して直ぐ届きました。

注文2日後に届きました。包装もしっかりしていました。

すぐに発送してくださいましてありがとうございます。

娘のために購入しました、喜んでいるので満足です。

迅速な対応に感謝です。娘も心待ちにしていたので、良かったです。

注文から発送までスムーズで大変助かりました。 また何かの機会がありましたら注文したいと思います。 ありがとうございました。

注文から到着までスムーズでした。 また注文しますね。 ありがとうございました。

注文から到着まで日数もかからず助かりました。 また何かの機会に注文したいと思います。 ありがとうございました。

きちんと梱包されて届きました。品物も良く大満足です

発送も迅速で安心してお取引出来ました。 店舗利用が多いですが、機会があればオンラインでもまたよろしくお願い申し上げます。

新体操を行っているため、普段から、使わせて頂いています。 対応が早く、商品の間違いもないため、信頼しています。

家からチャコット店舗が少し遠いので、大変助かります。楽天ポイントも貯まるので、さらにありがたい。

発送早くよかったです。またの機会があれば、こちらでお願いしたいです。

製品は素晴らしく良いですが、今回購入したのがバレエシューズとタイツで、メール便で発送はできたのではないかと思います。 送料が一律600円なので、高いと思います。

素材が柔らかくデザインも体に馴染みやすいのでとても気に入っています。

在庫がない商品を購入できてしまい、登録アドレスのお詫びメールのみで、購入履歴にも変更なく、楽天アプリのお知らせもなかったので何度も確認しながらいつ届くのか楽しみに待っていました。 箱を開けて、定価品一品しか入ってなく、驚愕… もっと早くわかっていれば、セール終了前に代替品を頼めたのに… 以後改善願います。

ありがとうございます。通販にLLサイズがまた出てとても助かります！

すぐに届けてくださりありがたいです。近くにあればいいのに。

いつも迅速丁寧な対応をありがとうございます。 コロナ禍で実店舗までなかなか行けないため、楽天市場にお店がありとても助かっています。

発送も早いですし、気持ち良く買い物をさせていただいております♪

到着も早く次に使い時に間に合いました。ありがとうございました。